附件C：譯文

利用知識(shí)表示，用法和說(shuō)明，以幫助重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生命周期：視覺(jué)計(jì)算和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的隱性層
Alexander Y. Yap，Ojelanki Ngwenyama，Kweku-Muata Osei-Bryson
摘要：
視覺(jué)計(jì)算技術(shù)的快速擴(kuò)散，如三維（3D）的造型，三維模擬，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），是以設(shè)計(jì)師和工程師工作的變化的方式在沉淀。三維可視化信息處理正在取代傳統(tǒng)的以數(shù)字和語(yǔ)言為基礎(chǔ)的二維（平面）信息處理。許多公司正在采用這些三維技術(shù)（3DT）來(lái)支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，電子商務(wù)和決策，但很少研究能被發(fā)現(xiàn)在信息系統(tǒng)（IS）的有關(guān)企業(yè)如何在戰(zhàn)略上利用這項(xiàng)技術(shù)。我們的研究探討三維技術(shù)如何促成在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的知識(shí)解釋。在本文中，我們將討論3DT在兩家公司使用的探索性的創(chuàng)新研究。本研究有助于信息系統(tǒng)領(lǐng)域，通過(guò)提供了一個(gè)視覺(jué)運(yùn)算技術(shù)如何能夠更好地抓住、聲明、解釋理論框架，并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)共享的組織。
關(guān)鍵詞：知識(shí)表示；業(yè)務(wù)流程再造；視覺(jué)計(jì)算；三維可視化技術(shù)；虛擬技術(shù)。

1.引言
消費(fèi)者品位的提高和激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)迫使很多企業(yè)從根本上重新設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。克拉克和藤本[1]強(qiáng)調(diào)，競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上集中在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)，要求和成熟的消費(fèi)者以及多樣化的產(chǎn)品技術(shù)變革影響發(fā)展進(jìn)程。為解決市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須堅(jiān)持不懈地努力縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間和投放市場(chǎng)的周期，以便適應(yīng)消費(fèi)者的口味朝著更新更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品發(fā)展。
野中和竹內(nèi)[2]通過(guò)若干案例的研究發(fā)現(xiàn)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵在于組織知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程。他們的研究結(jié)果顯示，提供的工作環(huán)境和創(chuàng)造、共享和組織整合隱性或明確知識(shí)的空間，都可以使在改善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生很大差異。他們還認(rèn)為，要提高組織知識(shí)創(chuàng)造的一個(gè)關(guān)鍵是一個(gè)組織把隱性知識(shí)顯性化的能力。當(dāng)知識(shí)已明確表示或?qū)嵗?，它可以隨時(shí)共享，溝通，以及由不同領(lǐng)域的專家組織培養(yǎng)。一個(gè)新的產(chǎn)品的創(chuàng)造需要把從多學(xué)科專家領(lǐng)域（如工程，市場(chǎng)營(yíng)銷，設(shè)計(jì)）挑選的多種知識(shí)進(jìn)行結(jié)合和融合。
分享或把這些專家的領(lǐng)域知識(shí)實(shí)例化不是一個(gè)容易的過(guò)程，并可能導(dǎo)致延誤，錯(cuò)誤，甚至為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所協(xié)力完成的成就都將失敗。這些問(wèn)題很容易地轉(zhuǎn)化為額外的生產(chǎn)成本，利潤(rùn)損失，或當(dāng)意料之外的產(chǎn)品生產(chǎn)問(wèn)題突然現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的后期或產(chǎn)品面向消費(fèi)者的時(shí)候出現(xiàn)了公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額的下降。在這方面，這個(gè)研究在利益這個(gè)問(wèn)題上，是否某些新興的信息技術(shù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中能更有效地分享和集成知識(shí)是關(guān)鍵。
本研究探討三維技術(shù)—一個(gè)新興的聚類可視化技術(shù)如何使介紹并利用組織知識(shí)產(chǎn)生革命性的變革。它對(duì)信息系統(tǒng)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)是提供了一個(gè)3DT如何提高組織知識(shí)創(chuàng)作過(guò)程的理論框架，反過(guò)來(lái)，它又可以幫助重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。這樣的研究是很重要的，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的研究人員在為管理和信息技術(shù)的使用提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)方面，有既得利益[3]。雖然說(shuō)電腦輔助設(shè)計(jì)（CAD）繪圖工具已被用來(lái)作為一個(gè)傳統(tǒng)的視覺(jué)援助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，我們說(shuō)，3DT的新的可視化方法是完全不同于傳統(tǒng)的CAD作圖工具的。