本書有兩個(gè)基本觀點(diǎn)：
　　第一，所有人在職場(chǎng)當(dāng)中的困境、煩惱——無(wú)論你是打工的還是做老板的，都源于一個(gè)極為簡(jiǎn)單的原因：你和別人的期望有沖突?；蛘呤欠较蛏系臎_突，或者是數(shù)量上的沖突。
　　第二，解決期望沖突的簡(jiǎn)單辦法，就是和對(duì)方去談生意，做交易。盡量和對(duì)方達(dá)成共識(shí)而成交，不行的話，就說(shuō)再見，選擇不做。不過(guò)，最好的辦法是評(píng)估你在市場(chǎng)上的真正價(jià)值如何，是不是很容易賣得出去。
　　如果你對(duì)這兩條理解得非常透徹，就不必讀這本書了。