影響大學生移動支付使用意向的因素研究.doc
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影響大學生移動支付使用意向的因素研究,摘要 移動支付具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡支付沒有的移動性和便利性,一被提出就得到了廣泛傳播。大學生群體作為一個具有獨特的特征群體,對待新鮮事物具有較好的接受度。而且大學生幾乎人人具有移動設備的特點,消費潛力大,營銷價值高。本研究在參考了 utaut模型,tam模型和感知風險理論之后,提出了影響大學...
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影響大學生移動支付使用意向的因素研究
摘要 移動支付具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡支付沒有的移動性和便利性,一被提出就得到了廣泛傳播。大學生群體作為一個具有獨特的特征群體,對待新鮮事物具有較好的接受度。而且大學生幾乎人人具有移動設備的特點,消費潛力大,營銷價值高。本研究在參考了 UTAUT模型,TAM模型和感知風險理論之后,提出了影響大學生移動支付使用意向的因素模型。以SPSS作為分析工具,對問卷調查的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、信度分析、效度分析、因子分析和一元線性回歸分析,討論相關因素對大學生移動支付使用意向的影響。最終得到信任、感知有用性、努力期望和社會影響對大學生移動支付使用意向具有顯著影響,研究結果為移動支付服務提供商在大學校園開展移動支付業(yè)務時提供有效的依據(jù)。
關鍵詞:大學生,移動支付,影響因素,使用意向
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