摘 要
進入21世紀，企業(yè)間的競爭是核心能力的競爭。人是企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢最大和最關(guān)鍵的資源。人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是績效考核體系。長期以來，國內(nèi)企業(yè)由于缺乏有效的績效管理體系，造成員工工作積極性不高，生產(chǎn)效率低下，員工流失率高，嚴重影響了企業(yè)競爭力的提高。企業(yè)如何利用人力資源管理來提高競爭力，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重大課題。
本文選取哈爾濱xx技術(shù)有限公司現(xiàn)有的績效考核體系為研究對象，以績效考核的理論為指導(dǎo)，根據(jù)公司的人力資源管理及績效考核現(xiàn)狀，對現(xiàn)有的考核制度進行全面系統(tǒng)深入的分析，找出其存在的問題，在此基礎(chǔ)上，進行績效考核方案的改進設(shè)計，期望可以通過改進后績效考核方案的實施，提高公司的整體績效，提高企業(yè)的核心競爭力。本文通過對哈爾濱xx技術(shù)有限公司的績效考核方案的細致研究，根據(jù)企業(yè)實際情況制定適合企業(yè)的績效考核改進設(shè)計方案，從而也對同類型的企業(yè)制定符合自身情況的績效考核方案提供了借鑒實例。

關(guān)鍵詞 ： 績效考核 360度考核法 考核周期

Abstract
The 21st century, competition among enterprises is the core competitive ability. Who is obtaining and maintaining competitive advantage of the largest and most critical resource. Human resources management system is based on performance appraisal system. A long time, domestic enterprises due to the lack of effective performance management system, resulting in the enthusiasm of staff is not high, low productivity, high staff turnover, has seriously affected the improvement of the competitiveness of enterprises. How to make use of human resources management to enhance the competitiveness of the modern enterprise is a major task.
This paper is far Technology Co., Ltd., Harbin Branch of the existing performance appraisal system for the study to the theory of performance appraisal as a guide, according to the company's human resources management and status of performance appraisal, the appraisal system of the existing system to conduct a comprehensive in-depth analysis to identify existing problems, in this based on the improvement of performance appraisal program design, expectations of improved performance through the implementation of assessment programs to improve the company's overall performance and enhance the core competitiveness of enterprises. This article by far Technology Co., Ltd., Harbin Branch of the performance appraisal program and detailed study, based on the actual situation in the development of enterprises for enterprises to improve the design of performance appraisal, and thus on the same types of enterprises to develop their own circumstances in line with the performance appraisal program provides examples from .
Key Words： 360-degree performance appraisal cycle assessment method eva luation

目錄
摘 要 I
Abstract II
目錄 III
第1章 緒論 1
1.1研究背景及意義 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意義 2
1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2
1.2.1國外研究現(xiàn)狀 2
1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 3
1.3本文的研究方法及思路 4
1.3.1本文的研究方法 4
1.3.2研究思路 4
第2章 相關(guān)理論綜述 4
2.1績效與績效考核 4
2.1.1績效 4
2.1.2績效考核 5
2.2 績效考核的原則及內(nèi)容 5
2.2.1 績效考核的原則 5
2.2.2績效考核的內(nèi)容 6
2.3績效考核的方法 7
2.3.1傳統(tǒng)的基于員工個體的績效考核方法 7
2.3.2關(guān)鍵績效指標考核法 7
2.3.3平衡記分卡汀 7
2.3.4 360度考核法 8
第3章 哈爾濱xx技術(shù)有限公司績效考核現(xiàn)狀及存在問題 8
3.1哈爾濱xx技術(shù)有限公司概況 8
3.1.1組織機構(gòu) 9
3.1.2人力資源現(xiàn)狀 10
3.2哈爾濱xx技術(shù)有限公司績效考核現(xiàn)狀 12
3.3哈爾濱xx技術(shù)有限公司績效考核中存在的問題 14
3.3.1考核定位有偏差 14
3.3.2績效考核指標缺乏系統(tǒng)性 15
3.3.3績效考核缺少必要反饋 15
3.3.4沒有進行工作分析 16
第4章 哈爾濱xx技術(shù)有限公司績效考核方案設(shè)計 16
4.1設(shè)計目標 16
4.2職位分析 17
4.3 崗位價值評估 18
4.4設(shè)計的內(nèi)容 18
4.4.1考核維度 18
4.4.2公司關(guān)鍵績效指標的分解 21
4.4.3考核程序 24
4.4.4考核周期、申訴及處理 26
4.4.5考核結(jié)果的運用 26
結(jié)論 28
致謝 29
參考文獻 30
附錄一 32
附錄二 35