摘 要
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國際營銷活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)國際化成長(zhǎng)
道路中的重要環(huán)節(jié)，而衡量國際營銷成果的國際營銷績(jī)效的評(píng)價(jià)的重
要性和必要性正日益凸顯。
本文首先從理論上對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行比較全面、系統(tǒng)的回顧與總
結(jié)，對(duì)國際營銷和營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和方法進(jìn)行了歸納，然后
介紹了營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容、方法和步驟，歸納總結(jié)了國際營銷績(jī)效
評(píng)價(jià)的特點(diǎn)。并在上述理論以及國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則的基
礎(chǔ)上，建立了一套包含財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)與非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的企業(yè)國際營
銷績(jī)效綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，構(gòu)建了企業(yè)國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的模型。之
后分別對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)和非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行了說明和解釋。再用實(shí)
證和算例說明了指標(biāo)體系的應(yīng)用。運(yùn)用因子分析法對(duì).我國出口比例中
最為重要的制造業(yè)的30家上市公司的國際營銷財(cái)務(wù)，績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)
分，并用年報(bào)中披露的公司經(jīng)營狀況對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行了實(shí)證。研究結(jié)
果表明，對(duì)上市公司國際營銷財(cái)務(wù)績(jī)效的因子分析結(jié)果與企業(yè)實(shí)際國
際營銷狀況基本相符，方法可行。最后得出結(jié)論，認(rèn)卜為因子分析法適
用于國際營銷績(jī)效財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。然后就單個(gè)企業(yè):的國際營銷績(jī)效
全部指標(biāo)做出一個(gè)模糊評(píng)價(jià)方法的算例，闡明了模型原理以及使用的
步驟。因子分析法與模糊評(píng)價(jià)法相輔相成，所有指標(biāo)以及兩種方法構(gòu)
成了較為完整的企業(yè)國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系，為我國企業(yè)提供了一種
國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的可行性參考。
關(guān)鍵詞國際營銷績(jī)效，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，因子分析，模糊綜合評(píng)價(jià)
第1章導(dǎo)論....................................
1.1研究背景、目的及意義......................
1.2國內(nèi)外相關(guān)研究綜述........................
1.2.1市場(chǎng)營銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究的發(fā)展歷史及成果..
1.2.2國際營銷及其績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀及最新進(jìn)
1.2.3營銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究的不足................
1.3研究思路..................................
第2章企業(yè)營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的基本分析..............
2.1營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容........................
2.2營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的基本方法....................
2.3營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的步驟........................
2.4企業(yè)國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)...............
第3章企業(yè)國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)...........
3.1國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則……
3.2國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)總體框架二
3.3國際營銷財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)....……
3.3.1國際市場(chǎng)的獲利能力......……
3.3.2國際市場(chǎng)的營運(yùn)能力......……
3.3.3國際市場(chǎng)的償債能力......……
3.3.4國際市場(chǎng)的成長(zhǎng)能力......……
3.3.5預(yù)算完成程度指標(biāo)........……
3.4國際營銷非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)..……
3.4.1國際營銷市場(chǎng)績(jī)效........……
3.4.2國際營銷效率.......·····……
第4章企業(yè)國際營銷績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用.........
4.1企業(yè)國際營銷財(cái)務(wù)績(jī)效的因子分析..........
4.1.1因子分析模型原理.............................
4.1.2研究對(duì)象的選取及數(shù)據(jù)來源....................
4.1.3模型計(jì)算結(jié)果................................
4.1.4實(shí)證結(jié)果分析................................
4.2企業(yè)國際營銷績(jī)效的模糊綜合評(píng)價(jià)..................
4.2.1模糊綜合評(píng)價(jià)模型原理........................
4.2.2模糊綜合評(píng)價(jià)中單個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)…，..……，...
4.2.3模糊綜合評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用......................
結(jié)束語..........................................……
參考文獻(xiàn)...............................……，...…
附錄1:30家制造業(yè)上市公司有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)................
附錄2:企業(yè)國際營銷績(jī)效各指標(biāo)具體評(píng)價(jià)方法............
附錄3:企業(yè)國際營銷績(jī)效指標(biāo)重要性判斷矩陣及一致性檢驗(yàn)
致謝.................................................
攻讀學(xué)位期間主要研究成果..............................