（51頁）摘要隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的技術(shù)手段被用于教育教學(xué)當(dāng)中，計(jì)算
機(jī)網(wǎng)絡(luò)對社會生活的全方位都產(chǎn)生著影響，教育做為培養(yǎng)合格社會生產(chǎn)力的重要
手段，也必然要利用新技術(shù)，并且反過來必然會促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展。
教育實(shí)踐中，許多院校部門利用網(wǎng)絡(luò)課程來解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)其教育目的，
然而，一門完整的網(wǎng)絡(luò)課程，答疑部分是它的重要組成部分。正如《學(xué)記》中所
說:學(xué)然后知不足，教然后知困，知不足，然后能自反也，知困，然后能自強(qiáng)也。
答疑工作開展的好壞，直接影響到網(wǎng)絡(luò)課程運(yùn)作的實(shí)際效果。就目前情況來看，
網(wǎng)上答疑系統(tǒng)普遍存在著形式單一，缺乏同步和交互性等問題，因此，探索新的
網(wǎng)上答疑模式，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)多種答疑模式相結(jié)合的網(wǎng)上答疑系統(tǒng)勢在必行。本研
究是《現(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)上課程》的組成部分，在研究了現(xiàn)有網(wǎng)上答疑系統(tǒng)的現(xiàn)狀、
分析各種答疑方式的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)今成熟及流行技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)具有
自身特點(diǎn)的多種媒體呈現(xiàn)方式和多種答疑方式相結(jié)合的網(wǎng)上答疑系統(tǒng)。
本文第一部分闡述了當(dāng)前網(wǎng)上答疑的現(xiàn)狀及所采用的主要形式。通過調(diào)查，
目前國內(nèi)的答疑網(wǎng)站，多數(shù)采取以下幾種答疑模式:傳統(tǒng)的BBS形式，E一MAIL方
式。在交互方式上，也僅限于單向異步方式。由此可見，目前的網(wǎng)上答疑現(xiàn)狀落
后于網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展速度要求，因而開發(fā)出符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)課程要求的網(wǎng)上答疑系
統(tǒng)迫在眉睫。第二部分論述本研究的理論依據(jù)及所采用的主要研究方法，本系統(tǒng)
的設(shè)計(jì)及開發(fā)依據(jù)主要為人本主義的學(xué)習(xí)理論及元認(rèn)知理論，主要研究方法采用
調(diào)查研究法及實(shí)踐法。第三部分論述在實(shí)現(xiàn)本答疑系統(tǒng)過程中，主要涉及的技術(shù)。
在設(shè)計(jì)開發(fā)的過程中，主要應(yīng)用到了APS技術(shù)，流媒體技術(shù)及vwF技術(shù)。其中APS
技術(shù)主要用于網(wǎng)站的建設(shè)，流媒體技術(shù)是當(dāng)前比較熱點(diǎn)的一種技術(shù)，用于流媒體
文件的傳輸和播放以及存儲，而VWF技術(shù)，用于視頻流的采集及播放。第四部分，
論述本答疑系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)其中包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，重要的數(shù)據(jù)庫表文件的設(shè)
計(jì)，各功能模塊的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，對該系統(tǒng)的核心程序進(jìn)行了必要的闡述。本系統(tǒng)功
能完備，具有很強(qiáng)的可移植性。因此，可以應(yīng)用于其它課程的網(wǎng)上答疑。小結(jié)部
分，論述本系統(tǒng)在實(shí)際當(dāng)中的應(yīng)用情況及不足之處。本系統(tǒng)做為現(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)
上課程的子系統(tǒng)，是與該課程結(jié)合使用，并為該課程的開展而服務(wù)的。
實(shí)踐證明，開發(fā)這樣一套網(wǎng)上答疑系統(tǒng)與網(wǎng)上課程配合使用是完全必要且可
行的。本系統(tǒng)利用當(dāng)前比較成熟和流行的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多種答疑方式相結(jié)合，單
向和雙向?qū)崟r(shí)答疑相統(tǒng)一的模式。探索了技術(shù)與教育整合的新路徑。
通過本文，希望起到拋磚引玉的作用，豐富網(wǎng)上答疑的內(nèi)容與形式，探索網(wǎng)
上答疑的單一模式向多種模式推進(jìn)，由單向異步答疑模式向雙向同步模式發(fā)展的
新途徑。為網(wǎng)上教學(xué)的開展盡一份力。以期使網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步得到完善和開展。
關(guān)鍵詞網(wǎng)上答疑系統(tǒng)網(wǎng)上課程媒體呈現(xiàn)多種答疑模式
目錄
縮略語表·················、···········，·、·······································································
第一章概述············································································，···············
一、問題的提出·······························································，···················
二、網(wǎng)上答疑目前普遍采取的方式··········，········································
三、本論文的研究內(nèi)容···················································，············......
第二章系統(tǒng)的理論依據(jù)及研究方法···················································，···
一開發(fā)本系統(tǒng)的理論依據(jù)···············································...............
二、本文所采用的研究方法·····································、、·······················
第三章相關(guān)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)·······························································，·········
一、ASP技術(shù)······················································································
二、流媒體技術(shù)··················································································
三、VFW技術(shù)····················································································
第四章系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)·········································································，
一、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)··········································，················、·、················
二、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)··································································..