摘要：隨著經濟體制改革的不斷深入，工程承包市場出現(xiàn)了激烈的競爭，承包商更是面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在項目實施過程中，把提高索賠的成功率提到了企業(yè)經營管理的議事日程。本文如何提高索賠的成功率的角度出發(fā)，提出了索賠是承包商在當前市場競爭中生存和發(fā)展的重要保證之一的觀點，并且提出施工資料在工程索賠過程中起到了關鍵的作用。
關鍵詞：施工資料；工程索賠；成功率
1工程索賠概述
1.1索賠的原因
1.2索賠的分類
2施工資料在工程索賠中的作用
2.1工程技術資料在工程索賠中的作用
2.2投標文件在工程索賠中的作用
2.3索賠報告在工程索賠中的作用
3結語