摘 要
“中國(guó)人的錢包不僅越來(lái)越鼓，而且還在越來(lái)越硬。因?yàn)槔锩娑际切庞每??！蹦惩赓Y銀行的高管在一次金融研討會(huì)上這樣說(shuō)道。
隨著我國(guó)金融體制改革和發(fā)展，信用卡業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。自改革開入以來(lái)，我國(guó)十余家全國(guó)性或區(qū)域性的股份制商業(yè)銀行開始嘗試信用卡業(yè)務(wù)的開辦。信用卡業(yè)務(wù)的興起，結(jié)束了借記卡獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的朝代，給我國(guó)的的金融市場(chǎng)注入了新鮮的血液，激活了金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，顯示出我國(guó)金融市場(chǎng)旺盛的生命力，在完善我國(guó)的金融體系和現(xiàn)代金融制度做出了巨大的貢獻(xiàn)。中國(guó)加入WTO以后，我國(guó)的金融市場(chǎng)逐漸對(duì)外開放，我國(guó)的信用卡業(yè)務(wù)在經(jīng)驗(yàn)跟渠道方面獲得了許多發(fā)展的良機(jī)，同時(shí)也必須面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊。國(guó)際銀行的信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和作風(fēng)全面界入為我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展起了領(lǐng)航作用。如果不根據(jù)我國(guó)特殊國(guó)情，認(rèn)清信用卡發(fā)展過(guò)程中所面臨的問(wèn)題，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在殘酷的金融市場(chǎng)上提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)的信用卡業(yè)務(wù)很可能會(huì)物極必反，走向反向衰弱。所以在未來(lái)的日子里，中國(guó)所有股份制商業(yè)銀行在信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略將是決定未來(lái)銀行何去何從的決定因素之一。本文詳盡地介紹了多年來(lái)信用卡業(yè)務(wù)特別是我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的情況，對(duì)信用卡業(yè)務(wù)呈井噴式發(fā)展?fàn)顟B(tài)所收到的積極效果和所面臨的問(wèn)題進(jìn)行了分析，以及面對(duì)現(xiàn)狀我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的方向提出了建議。


目 錄
1 研究背景…………………………………………………………………………………1
2 信用卡發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀…………………………………………………………………2
2.1 信用卡的歷史及概念定義………………………………………………………………2
2.2 信用卡的發(fā)展現(xiàn)狀………………………………………………………………………3
2.2.1 境外信用卡的研究現(xiàn)狀………………………………………………………………3
2.2.2 全球信用卡的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)…………………………………………………………5
2.3 我國(guó)信用卡的發(fā)展歷史…………………………………………………………………6
2.3.1 中國(guó)信用卡發(fā)展的三個(gè)階段…………………………………………………………6
2.3.2 我國(guó)信用卡的發(fā)展現(xiàn)狀………………………………………………………………8
2.3.3 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額…………………………………………………………………………8
3 我國(guó)大力發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)的意義………………………………………………………10
3.1 消費(fèi)信貸是商業(yè)銀行的藍(lán)海戰(zhàn)略……………………………………………………10
3.2 我國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合影響……………………………………………………11
3.2.1 我國(guó)信用卡發(fā)展過(guò)程中的積極影響………………………………………………11
3.2.2 我國(guó)信用卡發(fā)展過(guò)程中的消極影響………………………………………………12
4 困擾我國(guó)信用卡發(fā)展的三大癥結(jié)………………………………………………………17
4.1 收費(fèi)混亂………………………………………………………………………………17
4.2 非法套現(xiàn)………………………………………………………………………………18
4.3 免年費(fèi)下的惡性競(jìng)爭(zhēng)…………………………………………………………………19
5 結(jié)論………………………………………………………………………………………19
致謝……………………………………………………………………………………………21
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………………22
英文摘要………………………………………………………………………………………23