人力資源管理外包的研究

目  錄
中文摘要、關(guān)鍵詞……………………………………………………………………………（5）
英文摘要、關(guān)鍵詞……………………………………………………………………………（5）
前  言…………………………………………………………………………………………（5）
一、人力資源外包研究背景及意義…………………………………………………………（7）
（一）人力資源外包的研究背景……………………………………………………………（7）
（二）人力資源外包的研究意義……………………………………………………………（9）
二、人力資源外包的理論及文獻述評………………………………………………………（10）
（一）人力資源外包的理論基礎(chǔ)……………………………………………………………（10）
（二）人力資源外包的文獻述評……………………………………………………………（11）
三、人力資源外包的動因……………………………………………………………………（15）
（一）聚集核心業(yè)務(wù)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)………………………………………………………（15）
（二）降低管理成本、提高營運效率………………………………………………………（15）
（三）減少企業(yè)管理風(fēng)險幫助企業(yè)建立和完善的人力資源管理制度……………………（15）
（四）有助于企業(yè)留住核心員工……………………………………………………………（16）
四、人力資源外包的優(yōu)勢分析………………………………………………………………（16）
（一）可以提高員工的忠誠度………………………………………………………………（16）
（二）提供接觸新管理技術(shù)的機會，提高響應(yīng)的速度與效率……………………………（16）
（三）降低成本、舒緩資金壓力……………………………………………………………（17）
（四）避免大量投資于人才所帶來的不確定風(fēng)險…………………………………………（17）
（五）簡化流程，節(jié)省時間，提高員工滿意度………………………………………………（17）
五、人力資源外包現(xiàn)存的問題………………………………………………………………（17）
（一）政策與監(jiān)管的方面的問題……………………………………………………………（17）
（二）外包服務(wù)商選擇方面的問題…………………………………………………………（17）
（三）企業(yè)信息安全得不到保障……………………………………………………………（18）
（四）企業(yè)自身能力約束方面的問題………………………………………………………（18）
（五）來自員工自身方面的問題……………………………………………………………（18）
（六）企業(yè)文化沖突方面的問題……………………………………………………………（19）
六、人力資源外包現(xiàn)存問題的應(yīng)對措施……………………………………………………（19）
（一）政策與監(jiān)管的方面的問題加強立法與市場管理……………………………………（19）
（二）選擇合格的外包服務(wù)商………………………………………………………………（19）
（三）簽訂詳細周密的外包合同……………………………………………………………（20）
（四）人力資源管理人員積極轉(zhuǎn)變…………………………………………………………（20）
（五）做好各方面的溝通與協(xié)調(diào)……………………………………………………………（21）
（六）增強文化協(xié)同意識,培養(yǎng)信任合作的文化……………………………………………（21）
（七）有效終結(jié)外包業(yè)務(wù)……………………………………………………………………（21）
結(jié)  論 ………………………………………………………………………………………（23）
參考文獻 ……………………………………………………………………………………（24）
致  謝 ………………………………………………………………………………………（25）

摘要：人力資源管理部門是企業(yè)中占用成本大、重復(fù)性工作多見的部門，占用了企業(yè)相當(dāng)多的資源，卻難以見到其為企業(yè)帶來的現(xiàn)實效益，但它又是企業(yè)必不可少的一個組成部分。如何消除二者之間的矛盾，更好的發(fā)揮人力資源部門的作用成為擺在眾多企業(yè)管理者面前的難題。外包作為一種新型的管理模式，出現(xiàn)于生產(chǎn)經(jīng)營活動中，并為企業(yè)帶來的巨大的經(jīng)濟利益。外包活動一出現(xiàn)即引起人力資源工作者的極大重視，通過將外包和人力資源管理結(jié)合起來，構(gòu)造出一種嶄新的人力資源管理模式——人力資源管理外包。選擇人力資源外包，不但可以利用服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢，在較短時期內(nèi)提高企業(yè)內(nèi)部人力資源管理水平，更可以提高管理效率，降低管理成本，使企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務(wù)。企業(yè)要想發(fā)揮人力資源外包的優(yōu)勢、但是企業(yè)在人力資源業(yè)務(wù)外包的過程中卻不可避免地會遇到種種風(fēng)險和問題。
關(guān)鍵詞：人力資源管理外包；核心競爭力；風(fēng)險
 

Human resource management outsourcing research
Abstract ：Human resources management is the enterprise cost, repetitive work see more departments, enterprises have taken up considerable resources, but difficult to see its enterprises to bring real benefits, but it is an essential part of. Outsourcing as a new management mode, appeared in the production and operation activities, and for enterprises to bring huge economic benefits. Outsourcing appears that cause human resources workers seriously, the outsourcing and human resource management together, construct a new model of human resource management -- human resource management outsourcing.Choices of human resources outsourcing, can not only make use of the professional advantages of service, in a relatively short period of time to improve enterprise internal human resources management level, can improve management efficiency, reduce management costs, to enable enterprises to focus on their core business. The enterprise wants to play the advantages of human resources outsourcing, but the enterprise in the human resources outsourcing process will inevitably encounter all kinds of risks and problems.

Keywords：Human resource management outsourcing；Core competitiveness；Risk