手術(shù)室護士與患者手術(shù)醫(yī)生之間的溝通技巧.pdf
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手術(shù)室護士與患者手術(shù)醫(yī)生之間的溝通技巧,溝通,是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢.與患者溝通是一種科學(xué)的工作方法,作為一名手術(shù)室護士,溝通對我們來講尤為重要.首先對護士進行培訓(xùn),改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,提供人性化服務(wù),了解溝通對護理來講的重要性,掌握溝通技巧的同時還要有過硬的技術(shù),高度的責(zé)任心,敏銳的觀察力,這些...
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溝通,是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢.與患者溝通是一種科學(xué)的工作方法,作為一名手術(shù)室護士,溝通對我們來講尤為重要.首先對護士進行培訓(xùn),改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,提供人性化服務(wù),了解溝通對護理來講的重要性,掌握溝通技巧的同時還要有過硬的技術(shù),高度的責(zé)任心,敏銳的觀察力,這些都是做好溝通的重要保障.[1]現(xiàn)將自己在工作中總結(jié)的一些溝通技巧介紹如下:
