企業(yè)社會(huì)關(guān)系是指企業(yè)與所在地政府、社區(qū)組織以及全體居民之間的睦鄰關(guān)系，它是企業(yè)存在的自然根基，也是企業(yè)發(fā)展的社會(huì)根基。長(zhǎng)期以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)由于有更硬的社會(huì)關(guān)系，或者將注意力全部投向了左右企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)，往往忽略了對(duì)社區(qū)關(guān)系的運(yùn)作，從而使企業(yè)陷入莫名其妙的困境：鄰居投訴噪音擾民，企業(yè)員工辦不了暫住證、結(jié)婚證等使員工不安心工作，一些地方甚至出現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼐用穸伦∑髽I(yè)大門不準(zhǔn)車輛進(jìn)出的極端事件，這些不必要的麻煩都能給企業(yè)帶來(lái)原本可以避免的損失。企業(yè)為了生存發(fā)展在市場(chǎng)上的攻城拔寨，實(shí)際上就是對(duì)一個(gè)個(gè)有型社區(qū)的占領(lǐng)。