目 錄
一、 總經(jīng)理室管理文件………………………………………… 1
二、 財務(wù)部管理文件…………………………………………… 25
三、 人力資源部管理文件……………………………………… 36
四、 市場營銷部管理文件……………………………………… 56
五、 餐飲部管理文件…………………………………………… 64
六、 前廳部管理文件…………………………………………… 82
七、 客房部管理文件…………………………………………… 94
八、 管家部管理文件……………………………………………103
九、 康娛部管理文件……………………………………………111
十、 工程部管理文件……………………………………………115
十一、保安部管理文件……………………………………………119