基于生命周期的企業(yè)業(yè)績評價體系研究

摘    要

　　　近年來學(xué)術(shù)界普遍認識到，委托代理理論是分析、解決企業(yè)所有者和經(jīng)營者之間矛盾的一個重要理論基礎(chǔ)。為了解決所有者和經(jīng)營者利益目標(biāo)不一致的問題，所有者就必須建立一套科學(xué)的激勵機制，使得經(jīng)營者在追求自身利益的同時，實現(xiàn)所有者的長遠利益。建立科學(xué)激勵機制的一個重要基礎(chǔ)就是設(shè)計一套客觀公正的業(yè)績評價體系。業(yè)績評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)的選擇，以及業(yè)績評價體系的設(shè)計，將直接影響到激勵機制的成功與否。文章通過分析基于生命周期的企業(yè)業(yè)績評價體系研究的相關(guān)理論，在此基礎(chǔ)上，分析企業(yè)生命周期的特征及指標(biāo)評價模式選擇，提出基于企業(yè)生命周期的業(yè)績評價指標(biāo)體系設(shè)計，希望可以為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供一定的借鑒。 

　　　

　　　關(guān)鍵詞：業(yè)績評價；企業(yè)生命周期；指標(biāo)體系

　　　

　

　　　

Based on the Lifecycle of the Enterprise Performance eva luation System Research

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Abstract

　　  In recent years, no matter in the western or in China, academic circles are common to recognize, principal-agent theory is analysis, solve business owners and operators of the conflict between a important theory basis. In order to solve the owner and operator interests is not the same problem, the owner must establish a set of scientific incentive mechanism, which enables operators in the pursuit of their own interests, but realize the long-term interests of the owner. Establish scientific incentive mechanism is an important basis for the design of an objective of the performance eva luation system. The performance eva luation index, the eva luation standards of choice, and the performance eva luation system design, it will directly affect the success of incentive mechanism. Therefore, the performance eva luation theory has aroused wide attention, developing to become the enterprise management, human resources management，management accounting and other areas of hot issue. Modern enterprise faces great survival pressure. Since the due to the enterprise production efficiency improved, and the production of products has more than the quantity required, on the market gradually by the producers retaining control of the transfer to consumers. This article through the analysis based on the lifecycle of the enterprise performance eva luation system research related theory, on this basis, the analysis of the characteristics of the enterprise life cycle and index eva luation model choice, based on the enterprise in the life cycle of the performance eva luation index system design, the hope can for related area of research to provide the reference.

　　

　　　Key words：performance eva luation; the enterprise life cycle; the index system

目    錄

摘    要 I

Abstract II

目    錄 I

1  緒    論 1

　　　1.1  研究目的和意義 1

　　　　　1.1.1  研究目的 1

　　　　　1.1.2  研究意義 1

　　　1.2  國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1

　　　　　1.2.1  國內(nèi)研究現(xiàn)狀 1

　　　　　1.2.2  國外研究現(xiàn)狀 1

　　　1.3  研究內(nèi)容及方法 2

　　　　　1.3.1  研究內(nèi)容 2

　　　　　1.3.2  研究方法 2

2  相關(guān)理論概述 3

　　　2.1  企業(yè)業(yè)績評價體系的定義 3

　　　2.2  生命周期與業(yè)績評價的關(guān)系 3

　　　2.3  企業(yè)業(yè)績評價理論 3

　　　2.4  企業(yè)生命周期的特征 3

3  企業(yè)業(yè)績評價要素 4

　　　3.1  基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源 4

　　　3.2  計分方法 4

　　　3.3  評價標(biāo)準(zhǔn) 4

4  基于企業(yè)生命周期的業(yè)績評價指標(biāo)體系設(shè)計 6

　　　4.1  指標(biāo)設(shè)計的原則 6

　　　　　4.1.1  一致性和適應(yīng)性原則 6

　　　　　4.1.2  可衡量性和可操作性原則 6

　　　　　4.1.3  內(nèi)在邏輯性和平衡性原則 6

　　　4.2  業(yè)績評價指標(biāo)的選取 6

　　　　　4.2.1  財務(wù)方面的指標(biāo) 6

　　　　　4.2.2  客戶方面的指標(biāo) 7

　　　　　4.2.3  內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面的指標(biāo) 7

　　　4.3  各階段的業(yè)績評價指標(biāo)體系設(shè)計 8

　　　　　4.3.1  創(chuàng)業(yè)期的業(yè)績評價體系 8

　　　　　4.3.2  成長期的業(yè)績評價體系 8

　　　　　4.3.3  成熟期的業(yè)績評價指標(biāo)體系 9

　　　　　4.3.4  衰退期的業(yè)績評價指標(biāo)體系 10

5  案例分析 12

　　　5.1  案例背景 12

　　　5.2  案例分析 12

　　　5.3  案例啟示 13

結(jié)    論 14

參考文獻 15

致    謝 16