“鼠標(biāo)下的德性”：電子商務(wù)的倫理方面
全文5頁5344字 敘述真切
摘要：本文試圖從倫理文化的視角審視電子商務(wù)的困境。認(rèn)為其中一個(gè)不可忽視的原因在于我們尚未完全把握電子商務(wù)的本質(zhì)，漠視電子商務(wù)與倫理文化的內(nèi)在聯(lián)系。因此，發(fā)展電子商務(wù)不僅要重視電子商務(wù)軟件硬件的建設(shè)，而且要關(guān)注“鼠標(biāo)下的德性”棗電子商務(wù)的倫理方面，防止“信息崇拜”和“技術(shù)至上”的負(fù)面影響，做到倫理與技術(shù)、法律攜手，走向電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的美好明天。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)倫理 計(jì)算機(jī)倫理
當(dāng)今世界最熱門的話題莫過于電子商務(wù)(Electronic Commerce)。網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上直播已經(jīng)闖入人們的生活，電子商務(wù)廣告隨處可見，“鼠標(biāo)加水泥”、B to B還是B to C的討論貼滿了各大網(wǎng)站的BBS。電子商務(wù)正以不可阻擋之勢風(fēng)靡世界，給新世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)帶來了無限商機(jī)。

1994年全球電子商務(wù)銷售額為12億美元，1998年則高達(dá)500億美元，短短的4年時(shí)間增長40多倍。據(jù)預(yù)測，今后3年內(nèi)全球上網(wǎng)人數(shù)將增至10億，2000年電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)3000億美元，2010年交易額可達(dá)1萬億美元。我國電子商務(wù)的發(fā)展也非常迅速。目前全國上網(wǎng)主機(jī)已達(dá)350萬臺(tái)，網(wǎng)民激增至1000萬人，且上網(wǎng)人數(shù)仍以每年300%的速度遞增；中國網(wǎng)上商店(中國電子商務(wù)網(wǎng))已達(dá)1100多家，并以每天增加2家的速度發(fā)展。

然而，看似火爆的電子商務(wù)并沒有使商務(wù)網(wǎng)站的CEO們歡欣鼓舞，相反卻如履薄冰。翻開他們的帳簿不難發(fā)現(xiàn)，雖然銷售額在增長，但與實(shí)際的投入相比則相差甚遠(yuǎn)。據(jù)稱，要不了一年，有八成以上的網(wǎng)站將會(huì)倒閉。在讓人興奮不已的電子商務(wù)熱的背后，開始彌漫日益濃厚的憂慮情緒。

我國企業(yè)上網(wǎng)率很低，上網(wǎng)企業(yè)大多還處于建一個(gè)主頁，在網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)中占一個(gè)門面而已的階段，頗具專業(yè)水平的電子商務(wù)網(wǎng)僅1100多家。據(jù)《中國消費(fèi)類電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》,我國網(wǎng)民參與電子商務(wù)的廣度和深度與發(fā)達(dá)國家相比還相距甚遠(yuǎn)。中國網(wǎng)民雖說有1000萬之眾，但與13億人口相比顯得極不相稱。而這1000萬網(wǎng)民中，參與電子商務(wù)的比例只有28.6%，參與過網(wǎng)上購物的僅為20.3%。與國外發(fā)達(dá)國家相比，這一比例明顯偏低，目前全球網(wǎng)民參與網(wǎng)上購物的比例為40%。目前我國網(wǎng)民參與電子商務(wù)的程度也不深，以網(wǎng)上購物為例，在參與過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民中，60%在過去1年中有1到2次購物經(jīng)歷。而在美國，過去3個(gè)月中網(wǎng)上平均購物次數(shù)是7次。目前我國網(wǎng)民參與網(wǎng)上交易還處于嘗試和體驗(yàn)階段，有70%以上的網(wǎng)民認(rèn)為“網(wǎng)上購物值得一試，但我仍選擇傳統(tǒng)購物方式”。因此，不論從企業(yè)，還是從消費(fèi)者來看，電子商務(wù)作為全新的商務(wù)模式遠(yuǎn)未被接受。[1]
參考文獻(xiàn)

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[9] 陳吉明. 電子商務(wù)并非泡沫. http://finance.sina.com.cn 2000年03月23日 09:17 全景網(wǎng)絡(luò)證券時(shí)報(bào).

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