移動客戶服務(wù)中心的發(fā)展及建設(shè)

全文5頁4315字 內(nèi)容詳略得當結(jié)構(gòu)分明可見

摘　要　闡述了移動客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，并對安徽移動客戶服務(wù)中心的建設(shè)方案作出一些具體分析。

關(guān)鍵詞　移動客戶服務(wù)中心?。茫裕伞。粒胐

結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)、高速的增長，社會對移動通信業(yè)務(wù)的需求量將持續(xù)增加，新的業(yè)務(wù)不斷推出，用戶迫切需要一套新的客戶服務(wù)來滿足要求。建設(shè)客戶服務(wù)中心不僅改善了服務(wù)質(zhì)量，大大方便了用戶，而且提高了運營商的市場競爭能力，帶來廣泛的經(jīng)濟社會效益，其優(yōu)勢會日益明顯。