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計算機網(wǎng)絡管理與維護
目 錄
第一章 計算機網(wǎng)絡基礎 4
1.1計算機網(wǎng)絡簡單介紹 4
1.1.1網(wǎng)絡的基本概念 4
1.1.2網(wǎng)絡的基本功能和用途 4
1.1.3網(wǎng)絡的分類 5
1.1.4局域網(wǎng)絡的拓撲結構和工作模式 6
1.2計算機網(wǎng)絡硬件 9
1.2.1網(wǎng)絡適配器 9
1.2.2網(wǎng)絡通信介質(zhì) 10
1.2.3網(wǎng)絡連接設備 12
1.3計算機網(wǎng)絡布線 14
1.4計算機網(wǎng)絡協(xié)議 15
1.4.1網(wǎng)絡協(xié)議 15
1.4.2網(wǎng)絡體系結構 16
1.4.3ISO/OSI參考模型 17
1.4.4IEEE802標準 19
1.4 Internet及其應用 19
1.5.1Internet概述 19
1.5.2Internet協(xié)議 20
1.5.3IP地址與域名 21
1.5.4Internet接入技術 23
第二章網(wǎng)絡管理概述 25
2.1網(wǎng)絡管理簡介 25
2.1.1網(wǎng)絡管理的基本概念 25
2.1.2網(wǎng)絡管理的基本功能 25
2.2 網(wǎng)絡管理及常用的通訊協(xié)議 27
2.2.1 簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議SNMP 27
2.2.2 域名服務DNS 29
2.2.3 文件傳輸協(xié)議FTP 31
2.2.4 用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議UDP 31
2.2.5 網(wǎng)間網(wǎng)際協(xié)議IP 33
2.2.6 傳輸控制協(xié)議TCP 33
2.2.7 遠程登錄協(xié)議Telnet 36
2.2.8 地址解析協(xié)議ARP 37
第三章 IP地址分配與域名管理 39
3.1 IP地址分配 39
3.1.1 概述 39
3.1.2 靜態(tài)IP地址分配 40
3.1.3 動態(tài)IP地址分配 42
3.2 IP地址與域名管理 44
3.2.1 集中管理模式 44
3.2.2 分布管理模式 44
3.3子網(wǎng)劃分 45
3.3.1子網(wǎng)劃分的目的 45
3.3.2掩碼的作用 47
3.3.3掩碼的組成 48
3.3.4掩碼值的二進制表示 49
3.3.5子網(wǎng)劃分實例 49
第四章 信息服務管理和網(wǎng)絡服務器配置 53
4.1信息服務概述 53
4.1.1 全球信息網(wǎng)服務WWW 53
4.1.2 文件傳輸服務FTP 54
4.1.3 遠程登錄服務Telnet 54
4.1.4 電子郵件服務E-mail 55
4.2 Web服務器配置 56
4.2.1常用Web服務器介紹 56
4.2.2 Web服務器的配置和管理 58
4.3 Email郵件服務器配置 60
4.3.1 DNS設置 60
4.3.2 IMail的安裝 62
4.3.3建立可用的電子郵件地址 63
4.3.4用POP3方式收發(fā)郵件 65
4.4 DNS服務器配置 66
4.4.1安裝DNS服務器 66
4.4.2 DNS的配置和管理 67
4.5 FTP服務器配置 74
4.5.1 Serv-U的安裝和基本設置 74
4.5.2 Serv-U服務器的配置和管理 77
第五章 數(shù)據(jù)存儲的管理 85
5.1 數(shù)據(jù)的備份和恢復 85
5.1.1 數(shù)據(jù)備份 85
5.1.2 數(shù)據(jù)恢復 89
5.1.3 Windows XP數(shù)據(jù)備份與恢復 89
5.1.4 硬盤數(shù)據(jù)存儲 91
5.2 RAID管理 93
5.2.1 RAID的概念 93
5.2.2 RAID的兩種類型 94
5.2.3軟件RAID的實現(xiàn) 95
第六章 資源共享管理 97
6.1 共享文件夾的管理 97
6.1.1 設置資源共享 97
6.1.2 共享資源的維護 99
6.2 共享打印機管理 100
第七章 組策略的管理和應用 103
7.1 理解組策略 103
7.1.1組策略概述 103
7.1.2組策略的工作原理 103
7.1.3組策略的版本 104
7.2 組策略的管理 104
7.3 組策略的應用 107
7.3.1 用組策略提升系統(tǒng)性能 107
7.3.2 桌面設置 109
7.4 安全設置 110
第八章 局域網(wǎng)故障診斷、分析與排除技術 112
8.1 局域網(wǎng)故障概述 112
8.1.1 局域網(wǎng)故障分類 112
8.1.2 局域網(wǎng)故障診斷步驟 114
8.2 局域網(wǎng)故障診斷技術 115
8.2.1 物理層診斷技術 115
8.2.2 數(shù)據(jù)鏈路層診斷技術 115
8.2.3 網(wǎng)絡層診斷技術 115
8.3 常見局域網(wǎng)故障分析與排除 116
8.3.1 局域網(wǎng)故障診斷與分析 116
8.3.2 局域網(wǎng)經(jīng)典故障分析與排除 119
8.3.3 局域網(wǎng)連接故障分析與排除 122
8.3.4 服務器與工作站故障分析與排除 123
第九章 網(wǎng)絡常見故障處理 125
9.1 網(wǎng)絡故障處理步驟 125
9.1.1 故障處理過程 125
9.1.2 故障原因 126
9.2 硬件故障 126
9.3 軟件故障 127
9.4 常見網(wǎng)絡故障與處理方法 129