日資iso體系三級(jí)文件--異常管理基準(zhǔn).xls
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日資iso體系三級(jí)文件--異常管理基準(zhǔn),其內(nèi)容目錄如下:1.0目的 快速合理的處理客戶投訴,并防止異常再發(fā)生。2.0范圍 本文件適用于森本公司產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理。3.0定義4.0信息受理5.0異常確認(rèn)6.0暫定處理7.0原因分析及對(duì)策8.0對(duì)策實(shí)施9.0效果確認(rèn)10.0標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施----處理流程圖......這是一份很不錯(cuò)的資料,我相信以你一定有用,請(qǐng)下載查...
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內(nèi)容介紹
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其內(nèi)容目錄如下:
1.0目的
快速合理的處理客戶投訴,并防止異常再發(fā)生。
2.0范圍
本文件適用于森本公司產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理。
3.0定義
4.0信息受理
5.0異常確認(rèn)
6.0暫定處理
7.0原因分析及對(duì)策
8.0對(duì)策實(shí)施
9.0效果確認(rèn)
10.0標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施
----處理流程圖
...... 這是一份很不錯(cuò)的資料,我相信以你一定有用,請(qǐng)下載查閱吧!謝謝.
1.0目的
快速合理的處理客戶投訴,并防止異常再發(fā)生。
2.0范圍
本文件適用于森本公司產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理。
3.0定義
4.0信息受理
5.0異常確認(rèn)
6.0暫定處理
7.0原因分析及對(duì)策
8.0對(duì)策實(shí)施
9.0效果確認(rèn)
10.0標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施
----處理流程圖
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