xx科技有限公司微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究

13700字

摘要 2013年開(kāi)始，以“微信經(jīng)濟(jì)”為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)開(kāi)始起步，短短半年內(nèi)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，迫使傳統(tǒng)行業(yè)也必須用互聯(lián)網(wǎng)思維、用數(shù)據(jù)化的方式去改變，這種變化有著較大研究?jī)r(jià)值。微信，一種新的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)軟件，意外地為電子商務(wù)開(kāi)辟了新的通道。但同時(shí)，由于它目前仍處于發(fā)展，基于微信的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)還存在著很多弊端。
本文通過(guò)資料分析，案例研究分析，訪(fǎng)談相結(jié)合等方法，論述了這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式在米田科技有限公司應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題，并根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)提出可操作的改進(jìn)意見(jiàn)，希望能為企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的提供一些啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：米田科技有限公司 社會(huì)化媒體 微信營(yíng)銷(xiāo)



Research on WeChat Marketing Strategy of MiTian Technology Ltd.

Abstract Since 2013, Mobile Internet business started with "WeChat economy" as the representative, within six months to create a huge commercial value. The rise of the mobile Internet forcing traditional industries must use the Internet thinking, data-oriented approach to change, this change has a great research value. WeChat, a new online community software, opens up a new way for e-business unexpectedly. At the same time, e-business marketing based on WeChat mode still have a lot of drawbacks because it is still in development.
This paper discusses the advantages and disadvantages of this new marketing mode in MiTian Technology Ltd. by data analysis, case study analysis, combined with interviews and other methods. Put forward a Operational proposal based on the professional knowledge, hoping to provide some insights for enterprises on this platform to achieve marketing purposes better.
Key Words MiTian Technology Ltd. social media WeChat marketing


目 錄
1 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意義 1
1.3 研究思路 2
1.4 研究方法 2
2 理論綜述 4
2.1 微信 4
2.1.1 微信的定義 4
2.1.2 微信的特點(diǎn) 4
2.2 微信營(yíng)銷(xiāo) 5
2.2.1 微信營(yíng)銷(xiāo)的概念 5
2.2.2 微信營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 5
2.3 微信營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道 8
2.3.1 信息推送和人工客服 8
2.3.2 O2O模式 8
2.3.3 CRM會(huì)員管理 8
2.3.4 LBS信息推送 9
3 米田科技有限公司微信營(yíng)銷(xiāo)分析 10
3.1 米田科技有限公司微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) 10
3.1.1 低門(mén)檻，低成本 10
3.1.2 針對(duì)性強(qiáng)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 11
3.1.3 互動(dòng)性高，易形成高黏性用戶(hù) 12
3.1.4 打通線(xiàn)上線(xiàn)下，掌握數(shù)據(jù)以產(chǎn)定銷(xiāo) 13
3.1.5 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多樣傳播形式 14
3.2 米田科技有限公司微信營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題 14
3.2.1 商家的被動(dòng)地位 14
3.2.2 高時(shí)間成本導(dǎo)致有局限的互動(dòng) 15
3.2.3 用戶(hù)的數(shù)量不代表目標(biāo)客戶(hù)的數(shù)量 15
3.2.4 LBS存在的問(wèn)題 16
4 針對(duì)米田科技有限公司微信營(yíng)銷(xiāo)的改進(jìn)方案 18
4.1 合理運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)方法 18
4.2 提高推送的質(zhì)量與時(shí)間，避免用戶(hù)的反感 18
4.3 重視粉絲質(zhì)量，成交才是最終目標(biāo) 19
4.4 妥善利用移動(dòng)端獨(dú)有的LBS 20
5 結(jié)束語(yǔ) 21
致謝 22
參考文獻(xiàn) 23