基于J2EE的客戶拜訪系統(tǒng)設計

4萬字 108頁 包括外文翻譯，原創(chuàng)作品，通過查重系統(tǒng)


摘 要

客戶拜訪系統(tǒng)是一種用于處理企業(yè)外勤人員與客戶之間銷售關系的輕量級CRM系統(tǒng)，它可以在存儲企業(yè)一般信息的同時記錄外勤人員的拜訪詳情。但是傳統(tǒng)的客戶拜訪系統(tǒng)只能在PC端進行，無法確定外勤人員的現(xiàn)場狀況以及地理位置，因此會產生一系列的不真實數(shù)據(jù)以及不清晰數(shù)據(jù)。
隨著信息與電子技術的發(fā)展，智能手機已經逐漸深入生活當中，IOS與Android操作系統(tǒng)已經占據(jù)了大部分手機平臺市場。相比于傳統(tǒng)的客戶拜訪系統(tǒng)的實現(xiàn)模式，將系統(tǒng)置于手機移動終端使得系統(tǒng)更加的精確、真實以及方便。例如系統(tǒng)可以顯示外勤人員在執(zhí)行拜訪的過程中所處在的地理位置，以及可以采用外勤人員現(xiàn)場拍照的方式來獲取真實的拜訪記錄詳情。
系統(tǒng)采用Android作為手機前臺頁面的展示，后臺采用Struts+Hibernate+Spring框架來構建可維護的MVC模型，通過JSON數(shù)據(jù)格式進行前后臺數(shù)據(jù)交互，并在數(shù)據(jù)上進行詳細的協(xié)議設計。通過這樣的方式，便形成了具有輕量級CRM性質的基于J2EE的客戶拜訪系統(tǒng)。



關鍵詞：客戶拜訪；移動終端；J2EE；Android；真實性；輕量級CRM;Struts2+Hibernate+Spring