關(guān)于“人的需求層次理論”的思考——兼論“人的和諧需求觀”


頁數(shù)：17 字?jǐn)?shù)：20043


美國社會心理學(xué)家A.H馬斯洛先生在上世紀(jì)四十年代發(fā)表的名著《人的動機(jī)理論》一文中，率先提出“人的動機(jī)產(chǎn)生于人的需求”、“激勵源于人對需求的滿足”等論斷。為了闡明這些論斷，他主張將人的基本需求劃分為五個層次, 其排序?yàn)椋荷硇枨蟆踩枨蟆煌枨螅ㄉ缃坏男枨螅鹬匦枨螅ㄗ宰鸬男枨螅晕覂r值實(shí)現(xiàn)需求（成就的需求），并且由低向高排列呈金字塔結(jié)構(gòu)。這個動機(jī)理論模型的創(chuàng)立，極大地推動了人本學(xué)說的發(fā)展，促進(jìn)了心理學(xué)與哲學(xué)、人文學(xué)的交融。幾十年來，國際心理學(xué)界圍繞馬斯洛學(xué)說，展開過多方面深入研究，成果累累。然而，我們面對改革開放以來各種利益分配不斷調(diào)整、社會結(jié)構(gòu)分化加劇的當(dāng)代中國，怎樣分析人們的心理趨向？心理學(xué)能為構(gòu)建社會主義和諧社會提供哪些理論支持？動機(jī)理論的應(yīng)用價值應(yīng)當(dāng)引起業(yè)內(nèi)人士更多的關(guān)注。針對人的需求層次理論的探討和研究，也非常需要在時代背景下注入新的內(nèi)涵。一、怎樣看待需求層次論在世界文明史發(fā)展進(jìn)程中，唯物史觀與唯心史觀圍繞人的動機(jī)從何產(chǎn)生的爭論從來沒有停息。需求是人的主觀意識還是客觀存在？需求決定了人性，還是人性決定了需求？物質(zhì)需求與精神需求是相互聯(lián)系的嗎？辯證唯物主義認(rèn)識論出現(xiàn)以后，才正確地解釋了存在與意識的關(guān)系。人有需求才會從事勞動實(shí)踐，勞動實(shí)踐又維持并且拓展了人的需求。我在故我需，人的生命和人的需求相互伴生，在遠(yuǎn)古人類出現(xiàn)之日起，人的需求層次便產(chǎn)生了。雖然馬斯洛先生不是馬克思主義者，也并非哲學(xué)家，但是他所闡明的需求層次理論依然嚴(yán)肅地反映了生命肉體的存在是精神存在的基礎(chǔ)、人的主觀能動性依托于客觀存在、人的需求是可以認(rèn)知的、人性主要表現(xiàn)為人的社會性等唯物主義原理，這些正是馬斯洛理論的科學(xué)價值所在。需求是人作為生命個體無可否認(rèn)、無可回避的客觀必然現(xiàn)象。較之于其他生命體，人的需求之廣泛性和特殊性是猿人進(jìn)化為智人再到現(xiàn)代人的一個基本標(biāo)志，而人的需求之多面性和相關(guān)性便構(gòu)成了需求層次現(xiàn)象。雖然人們對需求層次的界定還存在爭論, 但是畢竟在馬斯洛首先發(fā)現(xiàn)基本需求層次現(xiàn)象之后,關(guān)于人的需求的認(rèn)識才逐步由泛泛的說教變成了具體研究人的生存意識和人的情感思維規(guī)律的一門學(xué)問。五個層次需求可以歸結(jié)為人最一般、最普遍、最基本的需求，就是說，任何一個沒有嚴(yán)重精神疾患的人，在一生中都會有這幾種需求。五層次需求又可以歸為兩大類，前兩層次可以歸于人的本能需求，它們是人類一切行為的基礎(chǔ)，反映出人的自然屬性；后三層次可以歸于人的精神需求，它們是人的意識的派生，反映出人的社會屬性。古今中外，無論在原始共產(chǎn)主義氏族部落里還是在現(xiàn)代社會，無論身為官員、學(xué)者還是平民百姓，人們都自覺或不自覺地遵循著這個規(guī)則，只是需求的動因、標(biāo)準(zhǔn)、方式和手段因個人處境、能力以及性格、觀念的不同而有所不同。本文中，筆者把人的基本需求擬定為：人為滿足生理本能以及為維護(hù)和改變生存狀態(tài)而產(chǎn)生的獲取、占有、支配愿望和要求。需求的概念在這里表述為心理概念而不是行為概念。最早，馬克思曾經(jīng)把人的需求范圍概括為三層，即自然的、精神的和社會的，馬斯洛之后的哈佛教授麥克利蘭則認(rèn)為成就、權(quán)力、情誼是人的基本需求。在這個問題上，馬克思學(xué)說側(cè)重于從需求的狀態(tài)、屬性來分析，麥?zhǔn)侠碚搨?cè)重于從當(dāng)代人、特別是當(dāng)代西方人的社會需求趨向來分析，而馬斯洛的五層次定義是在個人價值觀學(xué)說基礎(chǔ)上對西方現(xiàn)代人本學(xué)說和動機(jī)學(xué)說的歸結(jié)，在社會心理學(xué)理論上具有特殊價值。二、人的需求層次概念的解析筆者認(rèn)為，人類生活和人類價值觀存在變動性、多樣性，因而事實(shí)上人的需求的確難以用幾個層次詳盡羅列，但是它的基本范疇是五個層次可以涵蓋的。同時，我們還可以遵循馬克思學(xué)說，將人的生理、安全、健康、物質(zhì)環(huán)境需求歸為人的自然生存與繁衍的需求；人的交際、交往、歸屬、情誼、信賴需求歸為人的社會存在與依托的需求；人的名望、尊嚴(yán)、榮譽(yù)、愉悅需求以及自我價值需求歸為人的精神寄托與滿足的需求。從廣義概念上看，人的社會需求與精神需求之間并沒有明顯的界限。在馬斯洛動機(jī)理論模型上，每層需求還可以劃分為若干個區(qū)域。在范圍上，生理需求分為食欲、性欲和休息、溫暖等需求；安全需求分為面對大自然和面對社會的個人需求；交往需求分為親朋之間生活交往和與別人工作、事業(yè)交往的需求；尊重需求分為來自自信心的和來自社會的、來自于自發(fā)的和來自于外界誘導(dǎo)的需求；自我價值實(shí)現(xiàn)需求分為利己和利他的需求、一個生活階段的需求和人生終極需求。在程度上，生理需求分為溫飽需求和享受需求；安全需求分為生活安寧需求和生命安危需求；交往需求分為溝通的需求和幫助的需求；尊重需求分為理解關(guān)愛的需求和尊嚴(yán)榮譽(yù)的需求；自我價值需求分為個人成就的需求、超越他人的需求和獲得公眾承認(rèn)的需求。五個需求層面存在相互蘊(yùn)含、相互依附、依次遞進(jìn)的關(guān)系。每一層需求都是相對存在的，不同的人、不同的群體對同一層次