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蘭德決策思維,頁數(shù):65字?jǐn)?shù):36069愿望變成金錢的六步驟 ——拿破侖·希爾1、傭金收入的數(shù)目要具體明確;2、確實地決定你要付出什么定價;3、確定一個完成的時限;4、寫出一份清晰、完整的說明書;5、擬出一套實際的計劃并立即行動;6、將此誓言寫成大字報,每日大聲誦讀。《蘭德決策》——機遇預(yù)策與商業(yè)決策各年代的管理主題:...
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蘭德決策思維
頁數(shù):65 字?jǐn)?shù):36069
愿望變成金錢的六步驟
——拿破侖·希爾
1、傭金收入的數(shù)目要具體明確;
2、確實地決定你要付出什么定價;
3、確定一個完成的時限;
4、寫出一份清晰、完整的說明書;
5、擬出一套實際的計劃并立即行動;
6、將此誓言寫成大字報,每日大聲誦讀。
《蘭德決策》
——機遇預(yù)策與商業(yè)決策
各年代的管理主題:
1、科學(xué)化管理(20世紀(jì)初開始)
效率的普遍性原則;無磨擦組織的尋求;工業(yè)工程的興起。
2、人群關(guān)系(30年代以后)
對西方電氣的華松研究;工作與激勵的心理學(xué);參與式管理與工作上充實。
3、作業(yè)研究(40年代以后)
二戰(zhàn)的需要與電腦的來臨;組織性問題的量化模式。
4、系統(tǒng)分析(50年代以后)
神經(jīng)機械學(xué)業(yè)(建立控制系統(tǒng));集中注意在動態(tài)的互動作用。
5、策略化規(guī)劃(60-70年代)
多面化與合作研究;資產(chǎn)重視與轉(zhuǎn)換。
6、日本式管理(80年代)
牽涉人的品質(zhì)控制系統(tǒng);存貨與生產(chǎn)管理的新方式。
7、認(rèn)知科學(xué)(90年代及21世紀(jì))
強調(diào)了解人們?nèi)绾螞Q策;管理資訊上錯誤的認(rèn)知;人工智慧科技的運用。
蘭德公司
蘭德研究學(xué)院的入學(xué)條件:
1、碩士學(xué)位或?qū)W士學(xué)位后有訓(xùn)練或經(jīng)驗,以及在本院從事過相關(guān)工作。
2、具備物理、生物、社會學(xué)和數(shù)學(xué)方面的知識。
3、高尚的動機。
申請材料
1、時間限于招生年度的2月1日以前。
2、個人簡歷。
3、三位研究員或教授的推薦信,直接送到蘭德研究學(xué)院。
4、大學(xué)文憑的副本。
5、研究生入學(xué)考試(GRES)成本或其它相當(dāng)?shù)目荚嚦杀荆ㄈ绶▽W(xué)院入學(xué)考試、醫(yī)學(xué)院入學(xué)考試、管理學(xué)院入學(xué)考試)。GRE和其它日籌考試成本在五年內(nèi)有效。
6、寫作樣稿:最近的調(diào)查論文,研究或報告等。
7、填寫完備的申請報告,50美元報告書。
蘭德研究學(xué)院課程簡介:
1、《宏觀經(jīng)濟學(xué) 第一部分》(Ⅰ)
現(xiàn)代宏觀經(jīng)濟學(xué)理論的概況,包括消費、投資、啟用、通貨膨脹、貨幣需求、利率預(yù)算等傳統(tǒng)題目,也包括一些更現(xiàn)代、更有爭議的理論。
這門課亦將介紹美國的宏觀經(jīng)濟機構(gòu)和管理,對聯(lián)邦預(yù)算、銀行系統(tǒng)的運作以及聯(lián)邦儲備在金融控制中所扮演的角色將給予特別的重視。
2、《宏觀經(jīng)濟學(xué) 第二部分》(Ⅱ)
投資和資本理論:價格和收入的分配,以及福利經(jīng)濟學(xué)的其他方面,對影響公共干預(yù)的外部現(xiàn)象以及其他市場的和非市場的現(xiàn)象將給予特別的重視。
演算是基本能力。
3、《統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析》
為考察數(shù)據(jù)分析、預(yù)測和統(tǒng)計推論,需要介紹一些基本的統(tǒng)計方法,內(nèi)容包括用圖表和數(shù)字進(jìn)行的數(shù)據(jù)概括、概率理論、隨機變數(shù)、實驗設(shè)計、抽樣、預(yù)測和假設(shè)性試驗。
學(xué)生需要學(xué)stata,這是一種相互影響的統(tǒng)計軟件,然后可以處理數(shù)據(jù),在學(xué)期開始,計算機定位將是基本前提。
4、《統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析》(Ⅱ)
媒體統(tǒng)計技術(shù),基本上是多樣化的線性回歸。
5、《分析方法》
介紹大量的分析方法,有助于決策者在不確定的情況下處理復(fù)雜的難題。
通過研究事件,閱讀材料和實例,學(xué)生學(xué)會去構(gòu)想決策者的分析需要,去制定數(shù)學(xué)模式。
6、《計量經(jīng)濟學(xué)》
《計量經(jīng)濟學(xué)》是預(yù)測各種變數(shù)之間關(guān)系的方法,這門課認(rèn)為預(yù)測即應(yīng)針對普通的線性模式,也應(yīng)適用于古典式假設(shè)有遇到的變化。
7、《對決策分析的行為科學(xué)的透視》
檢視決策分析中社會科學(xué)和行為科學(xué)的概念與方法的分布,對近來的個人和社會行為理論進(jìn)行有選擇的重新認(rèn)識,這些理論來源于心理學(xué)、社會學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)。為學(xué)生介紹個體水平上的組織結(jié)構(gòu),并運用各種社會學(xué)科的觀戰(zhàn)去理解那些難題。
8、《社會科學(xué)研究方法》
在設(shè)計收集決策分析數(shù)據(jù)的研究中,在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的過程中,在發(fā)質(zhì)的現(xiàn)象構(gòu)造量的測試中,出現(xiàn)了一些難題。
本門課就是思考這些難題,同時亦與其它研究方法進(jìn)行比較,例如實驗和準(zhǔn)實驗、測量、實例研究。
9、《軍事研究》
讓學(xué)生了解軍事技術(shù)中的重要因素:工程學(xué)基礎(chǔ),以便于將來溝通。
10、《技術(shù)和決策分析》
在決策分析中,技術(shù)和技能研究擔(dān)當(dāng)了意義重要的角色。
技術(shù)分析應(yīng)與政治的、社會的、經(jīng)濟的考慮相結(jié)合,進(jìn)行大量的討論。
11、《醫(yī)學(xué)技術(shù)實習(xí)班的發(fā)展、擴大和正規(guī)化》
關(guān)于新技術(shù)的發(fā)展的推廣和規(guī)范化使用方面的公共決策,將在這個班討論。范圍:革新的擴大、技術(shù)評估、生物醫(yī)學(xué)研究、藥物規(guī)范化。
選修課:
12、《經(jīng)濟學(xué)》
資本的構(gòu)成,基本設(shè)施,教育與培訓(xùn),科學(xué)、技術(shù)、研究和發(fā)展,國際貿(mào)易和投資,普通經(jīng)濟機構(gòu)。
本門課的范圍既包括所在模式的生成和發(fā)展過程,也包括閱讀當(dāng)前的各種議題。
《宏觀經(jīng)濟學(xué)Ⅱ》是本課的基礎(chǔ)。
13、《國際經(jīng)濟學(xué)》
介紹國際經(jīng)濟學(xué)的理論、機構(gòu)和政治性。
本課前半部分著重于國際金融,后半部分重于國際貿(mào)易。
14、《微觀經(jīng)濟學(xué)在常規(guī)策略實習(xí)班的應(yīng)用》
本課目的:發(fā)展和增進(jìn)實踐微觀經(jīng)濟學(xué)方法在決策分析中的運用;使學(xué)生了解各種公共決策議題以及用于解釋它們的各種經(jīng)濟模式,審查在產(chǎn)生公共決策的政治進(jìn)程中決策分析家所扮演的角色。
15、《公共財政學(xué)》
本課著眼于處理公共經(jīng)濟部門的對策和管理決策。
要考慮在理論和實踐兩方面,為政府設(shè)計適用于對付各種市場疲軟的對策。
主要包括:福利經(jīng)濟學(xué)、公共消費理論、財政收支分析計劃評估、適當(dāng)?shù)亩愂罩贫取⒇斦穆?lián)邦制以及地區(qū)公共財政的議題。
普通的分析框架可用于對特殊決策議題的評估,例如設(shè)想的政策計劃,目前的法規(guī)以及稅收改革。
《法律與公共決策課程》
16、《國內(nèi)司法實習(xí)班》
17、《刑事訴訟實習(xí)班》
18、《法律和社會科學(xué)》
19、《教育決策分析的實習(xí)班》
20、《教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的國際比較研究班》
21、《復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)和決策分析》
本課為學(xué)生介紹一些概念,復(fù)雜技能和考察模式,并探討蘭德分析家是如何把它們動用于決策問題的。
這門課也有實驗室的職能,可以使學(xué)生積極地研究作為一種決策工具的CAS尺度。
特點是:先用幾個星期作介紹性的討論,并由教師介紹蘭德的研究,然后由學(xué)生上場表現(xiàn)。
22、《統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)分析 Ⅲ》
23、《數(shù)學(xué)模式》
24、《主觀衡量》
它為研究人類的發(fā)展、人類的判斷,并把人類的貢獻(xiàn)編制為像計算機模式中的行為再現(xiàn)那樣的分析程序提供了基礎(chǔ)。
這門課將研究基于人類判斷和決策的衡量原則,它包括建構(gòu)實驗性的設(shè)計,這些設(shè)計將把不同判斷理論和價值標(biāo)準(zhǔn)中的測試和那些影響判斷與決策的信息聯(lián)系在一起。
25、《決策分析操作研究實驗班》
本班將考察定量分析的完整過程:捕捉?jīng)Q策者的分析需求,提出數(shù)據(jù)模式、補充方法、解釋結(jié)果、展示結(jié)論,最后檢驗決策中的變化。
26、《人口統(tǒng)計學(xué)實習(xí)班》
27、《決策研究、分析與判定中的倫理議題》
本課目標(biāo)是:使學(xué)生敏感于決策過程中的倫理尺度,激發(fā)批判性的思考,推進(jìn)分析技巧在價值問題中的運用,同時為決策科學(xué)的職業(yè)責(zé)任提供一個更好的理解。
28、《組織行為與分析》
提供組織科學(xué)的概論,這是一個涉及心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)和政治科學(xué)學(xué)的跨學(xué)科領(lǐng)域。
通過本課學(xué)習(xí),讓學(xué)生明白組織科學(xué)家是如何處理這些議題的。
29、《公共預(yù)算:制定與分析》
30、《決策分析經(jīng)濟學(xué)》(微觀經(jīng)濟學(xué))
31、《決策分析數(shù)學(xué)》
32、《決策分析有效交流的實習(xí)班》(語文表達(dá)、書面文字、圖表設(shè)計、寫作等)
CHAPT I:蘭德理性管理決策
我在蘭德公司做社會研究工作時,同日后許多國家政府機關(guān)和許多大型企業(yè)所做的決策,其品質(zhì)之差,使人難以相信,小者造成千萬美元的損失,大者則造成社會災(zāi)難與動蕩。
——本杰明·崔果
哈佛大學(xué)社會學(xué)博士,蘭德公司社會研究所最高主管,美國空軍訓(xùn)練顧問
§1、蘭德式理性管理前提
主題:對組織有效性的追尋
第一號 蘭德決策元素
專家團(tuán)隊
一個專家團(tuán)隊的建立,主要是基于成員在追求特定目標(biāo)上的技術(shù)能力。團(tuán)隊的成員在各個方面都是專寫。他們都能以其獨特的學(xué)識與經(jīng)驗,來做獨特的貢獻(xiàn)。
成功團(tuán)隊的條件:
1、獨特的技術(shù)能力(個人素質(zhì)好)
2、相互容忍對方。
3、追求一個共同目標(biāo)。
4、遵守為實現(xiàn)這一目標(biāo)所設(shè)定的程序(制度)
《蘭德案例》
——一個建立管理團(tuán)隊的公司
背景:
某中型集團(tuán)公司原來因集權(quán)領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致互不信任,互相離間,整個公司的生產(chǎn)力不高,這時提拔了一個新CEO,他采取了如下措施:
決定讓所有主管都能學(xué)習(xí)和使用蘭德決策方法,把自己視為一個單一組織的管理者,而非一群分封采邑的諸侯。
1、這位新總裁和手下24名主管成為第一批學(xué)習(xí)和使用這些觀念的人,一周之內(nèi),他們分析了近30個情況,這些情況中有許多被人避免觸及,他們解決了某些問題,并做成決策。
2、24名主管的手下參加了同樣的訓(xùn)練,他們學(xué)到了使用這些觀念的方法,運用他們來找出分析那些具有重大關(guān)系的狀況,并計劃繼續(xù)他們的分析,直到達(dá)成決議為止。
3、再下一層次的主管來接受同樣的訓(xùn)練。
兩個月內(nèi),有84名主管學(xué)到了處理及解決管理方面事項的共同方法,該組織亦建立了相應(yīng)的新制度和程序,來支持這些方法的繼續(xù)使用。
另外,這位CEO透過行動,又宣布如下信息:
1、這是一個組織。
2、通過使用共同的處理及決策方式,身為組織,各組成部分的我們,能夠親密無間地在一起工作。
3、從我開始每個人都要使用這個方法。
4、你能夠思考,你的知識和經(jīng)驗是重要的,你將會有效的運用你所學(xué)到的新方法。
5、你運用這些方法所做的事,對于組織將有很重要的影響。
6、你們都是我們這個管理團(tuán)隊的寶貴成員。
這個組織的氣候,幾乎在一夜之間便改變了。
它的
頁數(shù):65 字?jǐn)?shù):36069
愿望變成金錢的六步驟
——拿破侖·希爾
1、傭金收入的數(shù)目要具體明確;
2、確實地決定你要付出什么定價;
3、確定一個完成的時限;
4、寫出一份清晰、完整的說明書;
5、擬出一套實際的計劃并立即行動;
6、將此誓言寫成大字報,每日大聲誦讀。
《蘭德決策》
——機遇預(yù)策與商業(yè)決策
各年代的管理主題:
1、科學(xué)化管理(20世紀(jì)初開始)
效率的普遍性原則;無磨擦組織的尋求;工業(yè)工程的興起。
2、人群關(guān)系(30年代以后)
對西方電氣的華松研究;工作與激勵的心理學(xué);參與式管理與工作上充實。
3、作業(yè)研究(40年代以后)
二戰(zhàn)的需要與電腦的來臨;組織性問題的量化模式。
4、系統(tǒng)分析(50年代以后)
神經(jīng)機械學(xué)業(yè)(建立控制系統(tǒng));集中注意在動態(tài)的互動作用。
5、策略化規(guī)劃(60-70年代)
多面化與合作研究;資產(chǎn)重視與轉(zhuǎn)換。
6、日本式管理(80年代)
牽涉人的品質(zhì)控制系統(tǒng);存貨與生產(chǎn)管理的新方式。
7、認(rèn)知科學(xué)(90年代及21世紀(jì))
強調(diào)了解人們?nèi)绾螞Q策;管理資訊上錯誤的認(rèn)知;人工智慧科技的運用。
蘭德公司
蘭德研究學(xué)院的入學(xué)條件:
1、碩士學(xué)位或?qū)W士學(xué)位后有訓(xùn)練或經(jīng)驗,以及在本院從事過相關(guān)工作。
2、具備物理、生物、社會學(xué)和數(shù)學(xué)方面的知識。
3、高尚的動機。
申請材料
1、時間限于招生年度的2月1日以前。
2、個人簡歷。
3、三位研究員或教授的推薦信,直接送到蘭德研究學(xué)院。
4、大學(xué)文憑的副本。
5、研究生入學(xué)考試(GRES)成本或其它相當(dāng)?shù)目荚嚦杀荆ㄈ绶▽W(xué)院入學(xué)考試、醫(yī)學(xué)院入學(xué)考試、管理學(xué)院入學(xué)考試)。GRE和其它日籌考試成本在五年內(nèi)有效。
6、寫作樣稿:最近的調(diào)查論文,研究或報告等。
7、填寫完備的申請報告,50美元報告書。
蘭德研究學(xué)院課程簡介:
1、《宏觀經(jīng)濟學(xué) 第一部分》(Ⅰ)
現(xiàn)代宏觀經(jīng)濟學(xué)理論的概況,包括消費、投資、啟用、通貨膨脹、貨幣需求、利率預(yù)算等傳統(tǒng)題目,也包括一些更現(xiàn)代、更有爭議的理論。
這門課亦將介紹美國的宏觀經(jīng)濟機構(gòu)和管理,對聯(lián)邦預(yù)算、銀行系統(tǒng)的運作以及聯(lián)邦儲備在金融控制中所扮演的角色將給予特別的重視。
2、《宏觀經(jīng)濟學(xué) 第二部分》(Ⅱ)
投資和資本理論:價格和收入的分配,以及福利經(jīng)濟學(xué)的其他方面,對影響公共干預(yù)的外部現(xiàn)象以及其他市場的和非市場的現(xiàn)象將給予特別的重視。
演算是基本能力。
3、《統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析》
為考察數(shù)據(jù)分析、預(yù)測和統(tǒng)計推論,需要介紹一些基本的統(tǒng)計方法,內(nèi)容包括用圖表和數(shù)字進(jìn)行的數(shù)據(jù)概括、概率理論、隨機變數(shù)、實驗設(shè)計、抽樣、預(yù)測和假設(shè)性試驗。
學(xué)生需要學(xué)stata,這是一種相互影響的統(tǒng)計軟件,然后可以處理數(shù)據(jù),在學(xué)期開始,計算機定位將是基本前提。
4、《統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析》(Ⅱ)
媒體統(tǒng)計技術(shù),基本上是多樣化的線性回歸。
5、《分析方法》
介紹大量的分析方法,有助于決策者在不確定的情況下處理復(fù)雜的難題。
通過研究事件,閱讀材料和實例,學(xué)生學(xué)會去構(gòu)想決策者的分析需要,去制定數(shù)學(xué)模式。
6、《計量經(jīng)濟學(xué)》
《計量經(jīng)濟學(xué)》是預(yù)測各種變數(shù)之間關(guān)系的方法,這門課認(rèn)為預(yù)測即應(yīng)針對普通的線性模式,也應(yīng)適用于古典式假設(shè)有遇到的變化。
7、《對決策分析的行為科學(xué)的透視》
檢視決策分析中社會科學(xué)和行為科學(xué)的概念與方法的分布,對近來的個人和社會行為理論進(jìn)行有選擇的重新認(rèn)識,這些理論來源于心理學(xué)、社會學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)。為學(xué)生介紹個體水平上的組織結(jié)構(gòu),并運用各種社會學(xué)科的觀戰(zhàn)去理解那些難題。
8、《社會科學(xué)研究方法》
在設(shè)計收集決策分析數(shù)據(jù)的研究中,在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的過程中,在發(fā)質(zhì)的現(xiàn)象構(gòu)造量的測試中,出現(xiàn)了一些難題。
本門課就是思考這些難題,同時亦與其它研究方法進(jìn)行比較,例如實驗和準(zhǔn)實驗、測量、實例研究。
9、《軍事研究》
讓學(xué)生了解軍事技術(shù)中的重要因素:工程學(xué)基礎(chǔ),以便于將來溝通。
10、《技術(shù)和決策分析》
在決策分析中,技術(shù)和技能研究擔(dān)當(dāng)了意義重要的角色。
技術(shù)分析應(yīng)與政治的、社會的、經(jīng)濟的考慮相結(jié)合,進(jìn)行大量的討論。
11、《醫(yī)學(xué)技術(shù)實習(xí)班的發(fā)展、擴大和正規(guī)化》
關(guān)于新技術(shù)的發(fā)展的推廣和規(guī)范化使用方面的公共決策,將在這個班討論。范圍:革新的擴大、技術(shù)評估、生物醫(yī)學(xué)研究、藥物規(guī)范化。
選修課:
12、《經(jīng)濟學(xué)》
資本的構(gòu)成,基本設(shè)施,教育與培訓(xùn),科學(xué)、技術(shù)、研究和發(fā)展,國際貿(mào)易和投資,普通經(jīng)濟機構(gòu)。
本門課的范圍既包括所在模式的生成和發(fā)展過程,也包括閱讀當(dāng)前的各種議題。
《宏觀經(jīng)濟學(xué)Ⅱ》是本課的基礎(chǔ)。
13、《國際經(jīng)濟學(xué)》
介紹國際經(jīng)濟學(xué)的理論、機構(gòu)和政治性。
本課前半部分著重于國際金融,后半部分重于國際貿(mào)易。
14、《微觀經(jīng)濟學(xué)在常規(guī)策略實習(xí)班的應(yīng)用》
本課目的:發(fā)展和增進(jìn)實踐微觀經(jīng)濟學(xué)方法在決策分析中的運用;使學(xué)生了解各種公共決策議題以及用于解釋它們的各種經(jīng)濟模式,審查在產(chǎn)生公共決策的政治進(jìn)程中決策分析家所扮演的角色。
15、《公共財政學(xué)》
本課著眼于處理公共經(jīng)濟部門的對策和管理決策。
要考慮在理論和實踐兩方面,為政府設(shè)計適用于對付各種市場疲軟的對策。
主要包括:福利經(jīng)濟學(xué)、公共消費理論、財政收支分析計劃評估、適當(dāng)?shù)亩愂罩贫取⒇斦穆?lián)邦制以及地區(qū)公共財政的議題。
普通的分析框架可用于對特殊決策議題的評估,例如設(shè)想的政策計劃,目前的法規(guī)以及稅收改革。
《法律與公共決策課程》
16、《國內(nèi)司法實習(xí)班》
17、《刑事訴訟實習(xí)班》
18、《法律和社會科學(xué)》
19、《教育決策分析的實習(xí)班》
20、《教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的國際比較研究班》
21、《復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)和決策分析》
本課為學(xué)生介紹一些概念,復(fù)雜技能和考察模式,并探討蘭德分析家是如何把它們動用于決策問題的。
這門課也有實驗室的職能,可以使學(xué)生積極地研究作為一種決策工具的CAS尺度。
特點是:先用幾個星期作介紹性的討論,并由教師介紹蘭德的研究,然后由學(xué)生上場表現(xiàn)。
22、《統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)分析 Ⅲ》
23、《數(shù)學(xué)模式》
24、《主觀衡量》
它為研究人類的發(fā)展、人類的判斷,并把人類的貢獻(xiàn)編制為像計算機模式中的行為再現(xiàn)那樣的分析程序提供了基礎(chǔ)。
這門課將研究基于人類判斷和決策的衡量原則,它包括建構(gòu)實驗性的設(shè)計,這些設(shè)計將把不同判斷理論和價值標(biāo)準(zhǔn)中的測試和那些影響判斷與決策的信息聯(lián)系在一起。
25、《決策分析操作研究實驗班》
本班將考察定量分析的完整過程:捕捉?jīng)Q策者的分析需求,提出數(shù)據(jù)模式、補充方法、解釋結(jié)果、展示結(jié)論,最后檢驗決策中的變化。
26、《人口統(tǒng)計學(xué)實習(xí)班》
27、《決策研究、分析與判定中的倫理議題》
本課目標(biāo)是:使學(xué)生敏感于決策過程中的倫理尺度,激發(fā)批判性的思考,推進(jìn)分析技巧在價值問題中的運用,同時為決策科學(xué)的職業(yè)責(zé)任提供一個更好的理解。
28、《組織行為與分析》
提供組織科學(xué)的概論,這是一個涉及心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)和政治科學(xué)學(xué)的跨學(xué)科領(lǐng)域。
通過本課學(xué)習(xí),讓學(xué)生明白組織科學(xué)家是如何處理這些議題的。
29、《公共預(yù)算:制定與分析》
30、《決策分析經(jīng)濟學(xué)》(微觀經(jīng)濟學(xué))
31、《決策分析數(shù)學(xué)》
32、《決策分析有效交流的實習(xí)班》(語文表達(dá)、書面文字、圖表設(shè)計、寫作等)
CHAPT I:蘭德理性管理決策
我在蘭德公司做社會研究工作時,同日后許多國家政府機關(guān)和許多大型企業(yè)所做的決策,其品質(zhì)之差,使人難以相信,小者造成千萬美元的損失,大者則造成社會災(zāi)難與動蕩。
——本杰明·崔果
哈佛大學(xué)社會學(xué)博士,蘭德公司社會研究所最高主管,美國空軍訓(xùn)練顧問
§1、蘭德式理性管理前提
主題:對組織有效性的追尋
第一號 蘭德決策元素
專家團(tuán)隊
一個專家團(tuán)隊的建立,主要是基于成員在追求特定目標(biāo)上的技術(shù)能力。團(tuán)隊的成員在各個方面都是專寫。他們都能以其獨特的學(xué)識與經(jīng)驗,來做獨特的貢獻(xiàn)。
成功團(tuán)隊的條件:
1、獨特的技術(shù)能力(個人素質(zhì)好)
2、相互容忍對方。
3、追求一個共同目標(biāo)。
4、遵守為實現(xiàn)這一目標(biāo)所設(shè)定的程序(制度)
《蘭德案例》
——一個建立管理團(tuán)隊的公司
背景:
某中型集團(tuán)公司原來因集權(quán)領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致互不信任,互相離間,整個公司的生產(chǎn)力不高,這時提拔了一個新CEO,他采取了如下措施:
決定讓所有主管都能學(xué)習(xí)和使用蘭德決策方法,把自己視為一個單一組織的管理者,而非一群分封采邑的諸侯。
1、這位新總裁和手下24名主管成為第一批學(xué)習(xí)和使用這些觀念的人,一周之內(nèi),他們分析了近30個情況,這些情況中有許多被人避免觸及,他們解決了某些問題,并做成決策。
2、24名主管的手下參加了同樣的訓(xùn)練,他們學(xué)到了使用這些觀念的方法,運用他們來找出分析那些具有重大關(guān)系的狀況,并計劃繼續(xù)他們的分析,直到達(dá)成決議為止。
3、再下一層次的主管來接受同樣的訓(xùn)練。
兩個月內(nèi),有84名主管學(xué)到了處理及解決管理方面事項的共同方法,該組織亦建立了相應(yīng)的新制度和程序,來支持這些方法的繼續(xù)使用。
另外,這位CEO透過行動,又宣布如下信息:
1、這是一個組織。
2、通過使用共同的處理及決策方式,身為組織,各組成部分的我們,能夠親密無間地在一起工作。
3、從我開始每個人都要使用這個方法。
4、你能夠思考,你的知識和經(jīng)驗是重要的,你將會有效的運用你所學(xué)到的新方法。
5、你運用這些方法所做的事,對于組織將有很重要的影響。
6、你們都是我們這個管理團(tuán)隊的寶貴成員。
這個組織的氣候,幾乎在一夜之間便改變了。
它的
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