電話銷售的運用策略


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電話銷售的運用策略

電話是如今商業(yè)活動中不可缺少的工具，但在公司里“電話過濾”的現(xiàn)象越來越普遍。而助手們都經(jīng)過培養(yǎng)，懂得如何巧妙地限制進(jìn)入老板辦公室的電話。好在這些障礙并非不可逾越的。本文將為你介紹五個繞開障礙的技巧。
　　“他在開會，晚上打來！留下你的電話號碼，他會回電話給你?！泵貢〗銙炀€，談話結(jié)束。別人又一次截斷了你與老板直接對話的門路。這是你幾天來想盡辦法要與之通話的潛在顧客，他很可能為你帶來一份不錯的合同書，但很明顯他的助手在礙手礙腳。一位商界人士告訴我們，40%的情況均是如此。我們知道，秘書只是奉命行事。許多年輕的銷售員卻太容易輕信這些助手的籍口，花許多時間不停地致電卻永遠(yuǎn)找不到想找的人。一個有經(jīng)驗的銷售員卻曉得用其它的技巧來增加與潛在顧客通電話的可能。
　　“在美國，我們有1/4的機(jī)會與目標(biāo)人選通電，而在亞洲卻只有1/30的機(jī)會，在中國的大城市卻幾乎沒有任何機(jī)會。”香港Mercuri consulting公司的Huppe先生如是說。為什么