《營銷管理》參考


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《營銷管理》參考A
營銷管理過程：
——營銷戰(zhàn)略設計
——營銷方案規(guī)劃
——營銷努力的組織、實施與控制
市場營銷觀念：以滿足顧客需求為中心的市場營銷觀念是市場營銷學的核心思想和理論基礎，它貫穿于市場營銷學各部分內容的始終。
市場調查和預測：這是企業(yè)認識市場、了解市場發(fā)展變化趨勢的重要手段。它包括市場調查和預測的意義、內容、步驟和方法。為企業(yè)制訂戰(zhàn)略、確定經營目標，制訂計劃和營銷策略提供重要依據。
市場環(huán)境分析：主要分析市場環(huán)境各基本因素對企業(yè)市場營銷的影響，從中發(fā)掘企業(yè)新的市場機會和威脅，便于企業(yè)采取相應措施和策略，以適應市場環(huán)境的變化，達到企業(yè)的營銷目標。
市場分析。包括市場分類、消費品市場和生產資料市場的特征分析，影響市場需求的各種因素分析和購買行為分析，從而制訂有針對性的市場營銷策略。
市場細分與選擇目標市場。主