培訓(xùn)方案的實施和評估


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培訓(xùn)方案的實施與評估
前言
　企業(yè)要在高度競爭的市場經(jīng)濟中獲勝，一定要擁有高素質(zhì)的人才，而員工培訓(xùn)與開發(fā)是提高素質(zhì)必不可少的一環(huán)。從某種意義上說，一個企業(yè)是否重視員工培訓(xùn)與開發(fā)可以預(yù)見其未來的競爭潛力。 　
培訓(xùn)方案的實施與評估
培訓(xùn)概述
一、何謂培訓(xùn)與開發(fā)
（一）培訓(xùn)的定義
員工的培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)，企業(yè)所作的有計劃的、有系統(tǒng)的各種努力。
（二）培訓(xùn)的角色分析
企業(yè)中參與培訓(xùn)的角色主要有四種：最高領(lǐng)導(dǎo)層、人力資源部、職能部門和員工。
培訓(xùn)中的四種角色在培訓(xùn)活動中的作用是有明顯差異的。
培訓(xùn)活動
最高管理層
職能部門
人力資源部
員工