無縫營(yíng)銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的基本保證


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無縫營(yíng)銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的基本保證
20世紀(jì)80年代以來，西方企業(yè)尤其是跨國(guó)公司開始對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，紛紛從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)走向大規(guī)模的合作競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟作為企業(yè)強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，被譽(yù)為20世紀(jì)20年代以來最重要的組織創(chuàng)新。但以往的理論研究和企業(yè)實(shí)踐沒有將戰(zhàn)略聯(lián)盟與無縫營(yíng)銷管理聯(lián)系起來，這或許是許多戰(zhàn)略聯(lián)盟走向失敗的主要原因之一。在本文中，筆者將從理論上和實(shí)踐上對(duì)無縫營(yíng)銷對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的關(guān)鍵作用予以探討。
一、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的前提條件
　　企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的一種必然結(jié)果。近十幾年來，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的程度越來越劇烈，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，使得任何單個(gè)企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，都必須面臨世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于當(dāng)今科技的高速發(fā)展和產(chǎn)品的日益復(fù)雜化，無論企業(yè)實(shí)力多么雄厚，單獨(dú)控制所有產(chǎn)品和所有技術(shù)的時(shí)代一去不復(fù)返。而傳統(tǒng)的價(jià)值鏈中可挖掘的潛力（比如削減費(fèi)用、減少管理層級(jí)、重新設(shè)計(jì)流程、改善信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化等）越來越少，向組織內(nèi)部尋找有效的生產(chǎn)力提高的來源越來越困難了，而組織之間通過團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價(jià)值，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，挖掘組織間的生產(chǎn)潛力，就可以協(xié)助企業(yè)獲得前所未有的獲利能力和競(jìng)