360度反饋應(yīng)用中應(yīng)避免的錯(cuò)誤


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360度反饋應(yīng)用中應(yīng)避免的錯(cuò)誤

　　案例
　　甲公司是一家以制造業(yè)為主的中型企業(yè)，王明是該公司的人力資源部主管。他在某網(wǎng)站上看到有關(guān)績(jī)效管理的文章，其中提到了當(dāng)前流行的360度反饋理念，對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。于是，他收集各方面信息，了解到實(shí)施360度反饋可能會(huì)給企業(yè)帶來益處。為此，他向公司的高級(jí)主管、經(jīng)理推薦這種績(jī)效管理方式，希望借助這種反饋方式改善目前公司績(jī)效管理不佳的狀況，同時(shí)也可用做員工管理的工具，以促進(jìn)業(yè)績(jī)差的員工做出改善。公司上層在聽取了他的陳述后，初步同意了他的建議，并組織成立了一個(gè)以人力資源部為主的360度績(jī)效反饋計(jì)劃工作小組，委任王明為該工作小組的主管，著手360度反饋方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃。但隨著計(jì)劃的深入，他們發(fā)現(xiàn)許多問題，計(jì)劃難以實(shí)施，最終不得不宣布終止計(jì)劃。經(jīng)過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃的過程中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤。
　　近年來，360度反饋?zhàn)鳛橐环N新型的績(jī)效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展評(píng)估工具，越來越多地被西方企業(yè)或組織運(yùn)用于人力資源管理之中，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)或組織也紛紛試行和仿效這種工具。但是，實(shí)施360度反饋體系的過程中潛藏著許多的問題，只有