直銷(xiāo)管理基礎(chǔ)


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第一章 直銷(xiāo)管理制度

一、直銷(xiāo)管理基礎(chǔ)
1?直銷(xiāo)的定義?
何謂直銷(xiāo)？非常難以定義，直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)是一樣的嗎？也不盡然，故以廣義上來(lái)講，將產(chǎn)品不經(jīng)過(guò)店鋪而銷(xiāo)售到消費(fèi)者手中謂之直銷(xiāo)。若是如此定義，讓我們來(lái)看看目前有那些行業(yè)是以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售其產(chǎn)品的。?
(1)保險(xiǎn)業(yè)：如國(guó)泰、新光保險(xiǎn)公司。?
(2)書(shū)籍／音樂(lè)帶：如臺(tái)音社是以ＤＭ方式直接寄給客戶(hù)，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。?
(3)化妝品／清潔劑：如雅芳(ＡＶＯＮ)、寶露(ＰＯＬＡ)及安麗(Ａｍｗａｙ)是以雅芳小姐或是直銷(xiāo)商方式銷(xiāo)售其產(chǎn)品。?
(4)食品／營(yíng)養(yǎng)品：如統(tǒng)健(統(tǒng)一關(guān)系企業(yè))、松柏(中國(guó)信托關(guān)系企業(yè))。?
(5)廚房用具：如特白惠(Ｔｕｐｐｅｒｗａｒｅ，為美國(guó)Ｄａｒｔ ＆ Ｃｒａｆｔ的分支機(jī)構(gòu))。
(6)一般工業(yè)用產(chǎn)品：因一般工業(yè)產(chǎn)品如大型電腦、工作母機(jī)也必須透過(guò)其業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售給客戶(hù)。?
而這里我們所要討論的是以一般消費(fèi)品為主，并以人與人之間做