知識型員工激勵機(jī)制研究
1.5萬字 22頁


摘 要
知識經(jīng)濟(jì)時代，知識已成為生產(chǎn)力、競爭力和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。作為知識載體的知識型員工日益受到企業(yè)的重視，因?yàn)槠髽I(yè)之間的競爭，知識的創(chuàng)造、利用和增值，其他各種生產(chǎn)要素的合理配置，都要靠知識型員工來完成。然而知識型員工能為企業(yè)創(chuàng)造多大的價值并不完全取決于其所擁有的能力，他們的價值更多取決于其個人愿意努力的程度。所以研究如何建立有效的激勵機(jī)制使知識型員工自愿奉獻(xiàn)其知識和技能，努力與組織共同發(fā)展是十分重要的。
組織可以用物質(zhì)手段得到員工的時間，可以得到員工的勞動，但不能得到員工對工作的熱情，更無法完全通過物質(zhì)手段保證員工不會在崗離責(zé)，人在離心。本文正是要在充分分析知識型員工心理需求的基礎(chǔ)上，建立基于心理契約的激勵機(jī)制來解決這一問題。論文概述了心理契約理論的內(nèi)容,現(xiàn)代員工心理契約的特點(diǎn)，以及心理契約在我國的研究現(xiàn)狀.分析了企業(yè)知識型員工的需求和當(dāng)代企業(yè)知識型員工的激勵機(jī)制.同時對愛立信公司的激勵現(xiàn)狀和不足進(jìn)行了分析.從心理契約的交易維度/關(guān)系維度/發(fā)展維度三方面出發(fā)對該公司基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制提出了一些建議和相應(yīng)激勵策略。


關(guān)鍵詞： 心理契約/知識型員工/激勵機(jī)制


Research on the Ericsson of Knowledge Worker
Basing on Psychological Contract
Abstract
In the time of knowledge economy,the knowledge has been a key drive of the productive forces,the competitive power as well as economic growth.The successful enterprises has been placed a premium on knowledge workers as a knowledge carrier.As the competition among enterprises,knowledge creation,use and value-added,and rational allocation of production factors,it will have to rely on knowledge employees.While the value of knowledge workers does not totally lie on their knowledge and competency,to some extent,it depends on their efforts.So it is necessary to establish a mechanism of competition for the knowledge workers offered their knowledge and skill voluntarily in order to realize the collective goal..
Organizations can use material means of employee time, can get the employee, but cannot get employees work enthusiasm, cannot completely by physical means that on-the-job employees from responsibility, not in centrifugal. This is in full analysis of the knowledge-type employees based on psychological needs, based on the psychological contract of incentive mechanism to solve this problem. This paper summarizes the psychological contract theory, the content of modern employees of the psychological contract, and the psychological contract in our country are analyzed. The research status of enterprise knowledge-based employees needs and contemporary enterprise knowledge-based staff incentive mechanism of Ericsson. Also the incentive status and analyzed from the psychological contract deal. Dimensions/relations dimensions/development of the three dimensions of the company is based on the psychological contract knowledge-based employees incentive mechanism, some Suggestions were put forward and the corresponding tactics.

KEY WORDS Psychological Contract，Knowledge Workers，Incentive Mechanism


目 錄
中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅱ
1 心理契約的認(rèn)知研究及其發(fā)展 1
1.1心理契約的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．1
1.2心理契約的內(nèi)容及特點(diǎn)．．．．．．．．．．．．．．．．1
1.2.1心理契約的內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１
1.2.2心理契約的特點(diǎn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．２
1.3現(xiàn)代企業(yè)員工心理契約的特點(diǎn)．．．．．．．．．．．．．．．２
1.4心理契約在國內(nèi)的研究現(xiàn)狀．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
2 基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制的研究 ４
2.1知識型員工的概念及需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．４
2.1.1知識型員工的概念 ４
2.1.2知識型員工的需求分析 ４
2.2心理契約在知識型員工激勵中的作用．．．．．．．．．．．．．５
3 愛立信的知識型員工激勵機(jī)制現(xiàn)狀 ６
3.1愛立信公司概況．．．．．．．．．．．．．．．．６
3.2愛立信人力資源管理策略．．．．．．．．．．．．．．．．６
3.2.1愛立信公司的價值觀念 ６
3.2.2 愛立信的網(wǎng)絡(luò)式人力資源管理組織 ６
3.2.3 愛立信管理者的力量 ６
3.2.4愛立信的績效評價系統(tǒng) ７
3.2.5給員工創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的空間．．．．．．．．．．．．．．７
3.3心理契約在愛立信知識型員工激勵機(jī)制中的應(yīng)用．．．．．．．．７
4.心理契約視角下愛立信知識型員工激勵機(jī)制的不足．．．．．．．８
4.1愛立信中國區(qū)域薪酬激勵政策存在的問題 ．．．．．．．８
4.2培訓(xùn)和發(fā)展激勵存在的問題．．．．．．．．．．．．．．．．．９
4.3母子公司人力資源部門職能定位存在的問題．．．．．．．．９
4.4其他方面的激勵問題．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
5.基于心理契約的愛立信知識型員工激勵機(jī)制的研究．．．．．．．10
5.1基于交易維度的心理契約的激勵方案．．．．．．．．．．．11
5.1.1建立科學(xué)、合理、公平且具有激勵作用的薪酬體系．．．．．11
5.1.2明確崗位職責(zé)，實(shí)施客觀公正的績效考評．．．．．．．．13
5.2基于關(guān)系維度的心理契約激勵方案．．．．．．．．．．．．．．13
5.2.1建立通暢、開放的溝通機(jī)制．．．．．．．．．．．．．．．．13
5.2.2建設(shè)以人為本的組織文化，凝聚組織力量．．．．．．．．14
5.3基于發(fā)展維度心理契約的激勵方案．．．．．．．．．．．．．．14

致謝 16
參考文獻(xiàn) 17



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