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摘 要
我國的呼叫中心起步于上世紀的九十年代，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，在亞太呼叫中心市場中排在日本和印度之后，居第三位。論文以德邦物流為例，介紹了其物流呼叫中心的發(fā)展現(xiàn)狀。并從其現(xiàn)狀中總結了其在發(fā)展過程中存在的問題，據(jù)此提出了通過建立信息系統(tǒng)等方式解決公司呼叫中心問題的策略。論文對于德邦物流..
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摘要：
發(fā)展第三方物流是經(jīng)濟全球化的必然趨勢。隨著我國加入WTO，我國的第三方物流企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何發(fā)展我國第三方物流已成為很多人關注的焦點。本文通過對我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀的分析，找出了我國第三方物流發(fā)展存在的問題，最后對發(fā)展我國第三方物流的應對策略進行了探討。
關鍵詞：第三方物流；現(xiàn)狀；..
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2012年農(nóng)村信用社公開招聘考試必備(經(jīng)典資料）
547頁
目 錄
農(nóng)村信用社業(yè)務知識測試題及答案2（部分） 1
農(nóng)村信用社考試試題 4
農(nóng)村信用考試模擬題 8
農(nóng)村信用常識考試試題 13
農(nóng)村信用社綜合業(yè)務測試題(一) 19
農(nóng)村信用社考試常見 28
計算機考試復習 34
信用社..
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2012年二級建造師考試《建設工程法規(guī)及相關知識》試題及答案總匯
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機械設計制造及其自動化畢業(yè)設計 變速箱殼體多孔鉆專機設計
（三圖一卡及多軸箱設計）
摘要：
隨著自動化生產(chǎn)能力的提高，現(xiàn)代工廠中出現(xiàn)需要組合機床的場合越來越多，組合機床是以通用部件為基礎，配以工件特定外形和加工工藝設計的專用部件和夾具，組成的半自動或自動專用機床。它一般采用多軸，多刀，多工序，多面..
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建筑工程概預算實習報告
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網(wǎng)上購物與商城管理系統(tǒng)
目 錄
題目 摘要 關鍵字……………………………………………………………………...2
第一章 緒論…………..……………………………………………………………………3
1.1 設計思路………..……..………………………………………………………………………3
1.2 ..
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在Internet飛速發(fā)展的今天，計算機是20世紀重大科技發(fā)明之一，而互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。Internet上發(fā)布信息主要是通過網(wǎng)站來實現(xiàn)的，獲取信息也是要在Internet“海洋”中按照一定的檢索方式將所需要的信息從網(wǎng)站上下載下來。因此網(wǎng)站..
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基于ASP.NET在線點歌系統(tǒng)（開題報告）
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