小A是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，在進(jìn)入一家工廠時(shí)考試成績(jī)、面試排名都是第一，所以被安排在營(yíng)銷科，從事營(yíng)銷服務(wù)工作，負(fù)責(zé)留守、接聽電話或者聯(lián)系一些事情，當(dāng)組長(zhǎng)助手。不久，組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小A的一個(gè)特點(diǎn)：雖然很勤快，但總是不聽指揮。指示他做一些事情的時(shí)候，還沒有徹底弄清對(duì)方的意圖就會(huì)走開，按照自己的理解去做錯(cuò)誤的事情。或者自認(rèn)為動(dòng)了腦筋，卻做了一些不如不做的事。于是，組長(zhǎng)與科長(zhǎng)商量后小A調(diào)到了業(yè)務(wù)組，做一些銷售的日?qǐng)?bào)、月報(bào)及統(tǒng)計(jì)等事務(wù)性工作。