目 錄
一、 總則.
1.1 績效管理意義.
1.2 績效管理原則.
1.3 績效管理相關(guān)組織機構(gòu).
1.4 績效管理考核周期.
1.5 績效考核者.
1.6 被考核者.
二、 績效管理體系內(nèi)容.
2.1 績效管理體系.
2.2 業(yè)績考核.
2.3 能力考核.
2.4 態(tài)度考核.
三、 績效考核實施.
3.1 績效考核者訓(xùn)練.
3.2 績效考核實施過程.
3.3 績效考核偏差的避免.
四、 績效考核結(jié)果運用.
4.1 績效工資與業(yè)績獎金的發(fā)放.
4.2 員工薪酬職級調(diào)整.
4.3 員工崗位調(diào)整.
4.4 員工培訓(xùn).
五、 績效考核制度修訂.
5.1 績效考核內(nèi)容修訂.
六、 績效考核申訴.
6.1 申訴條件和形式.
6.2 申訴處理.
6.3 申訴反饋.
七、 績效考核文件使用與保存.
7.1 績效考核文件保存格式.
7.2 績效考核文件分類編號.
7.3 績效考核文件保存方法.
7.4 績效考核文件查閱權(quán)限.
八、 附件1：績效管理有關(guān)問題的說明.
九、 附件2：績效考核表格.
第一部分：季度考核表.
表單一：工作目標(biāo)責(zé)任書.
表單二：季度考核指標(biāo)表.
表單三：季度績效計劃表.
表單四：季度考核評分表.
表單五：季度績效反饋表.

第二部分：年度考核表.
表單一：工作業(yè)績考評表.
表單二：工作態(tài)度考評表.
表單三：工作能力考評.
表單四：總體績效考評表.
表單五：績效考評工作變更及執(zhí)行調(diào)整表.
表單六：員工培訓(xùn)訪談表.
表單七：能力注釋表.