內(nèi)容摘要
2002年初，原信息產(chǎn)業(yè)部屬下的Xx研究所從信息產(chǎn)業(yè)部中脫離出來，成立了
鑫盛電子技術研究所，從這一刻開始，該研究所就由事業(yè)單位變成了知識型企業(yè)。在
知識型企業(yè)中績效考核很難實施，那么制訂什么樣的績效考核制度才能最大程度達到
管理層的目標是本文討論的主要問題。
本文選取鑫盛電子技術研究所為例對研究機構(gòu)管理人員的績效管理體系進行了
分析。首先作者摘錄了該所現(xiàn)行的年度績效考核暫行辦法中有關管理人員的相關部
分，包括考核的目的、考核的對象、考核的內(nèi)容和標準、考核方法和程序、考核結(jié)果
的使用以及考核的組織與管理，然后針對這些內(nèi)容，作者運用管理學、組織行為學、
人力資源管理等知識進行了分析，依次指出了現(xiàn)行考核制度的問題和不足，如考核目
的單一，考核內(nèi)容空泛化，考核的標準缺乏可操作性，考核的方法過于簡單，考核結(jié)
果的使用不盡如人意，不能體現(xiàn)績效考核的意義等等。之所以出現(xiàn)這些問題，是因為
該所對績效管理的重視程度不夠，對績效管理的含義模糊不清，只是把它當作年終獎
金發(fā)放的一個依據(jù)，而沒有重視員工績效的提高。由此引出實施績效管理應注意的幾
個方面，即注重以職務分析為基礎，選取合適的KPI指標，制定績效管理的目標，持
續(xù)不斷地溝通和做文檔記錄，讓員工參與績效管理的全過程。
本文隨后介紹了科學績效管理體系的邏輯流程，首先介紹了目前存在了國內(nèi)企
業(yè)中績效管理的幾大誤區(qū)，在此基礎上指出了科學績效管理體系的邏輯流程，即設定
績效目標一持續(xù)不斷的績效溝通與輔導一做績效文檔記錄一績效考評一績效管理體
系的診斷與提高，這樣一個PDCA循環(huán)才是績效管理理念所倡導的，才是績效管理
流程的正常邏輯。這也是績效管理最重要的邏輯，是其核心所在，是我們必須遵循和
執(zhí)行的。
在以上分析的基礎上作者給出了新的研究機構(gòu)管理人員的績效考評制度，重點
放在考評標準、考評方法、考評結(jié)果的使用方面，首先進行了職務分析，在此基礎上
設置考核指標，對管理人員采用季度考核和年度考核的辦法，盡量細化考核的指標，
使其趨于可操作化，考核結(jié)果的使用引入了教育培訓和末位淘汰的方式，力求解決現(xiàn)
行績效考評制度存在的問題。
關鍵詞:研究機構(gòu)，管理人員，績效管理
引言.....................................................................
第一章鑫盛電子技術研究所的現(xiàn)狀及行業(yè)分析..............
1.1鑫盛電子技術研究所的現(xiàn)狀....................................
1.2行業(yè)分析.........................................................
1.2.1國內(nèi)企業(yè)的競爭情況.....................................
1.2.1.1鑫盛電子技術研究所的競爭優(yōu)勢....................
1.2.1.2鑫盛電子技術研究所的競爭劣勢....................
1.2.1.3潛在的競爭對手......................................
1.2.2國際市場的競爭情況....................................
1.3類似研究機構(gòu)績效管理方面的情況...........................
第二章現(xiàn)行的管理人員績效考核制度及存在的問題......
2.1該所現(xiàn)行的管理人員績效考核制度............................
2.1.1考核的目的和對象.....................................
2.1.2考核的內(nèi)容和標準........................................
2.1.2.1考核的內(nèi)容.............................................
2.1.2.2考核的標準.............................................
2.1.2.3考核方法和程序.......................................
2.1.2.4考核結(jié)果的使用.......................................
2.1.2.5考核的組織與管理.....................................
2.2現(xiàn)行考核制度存在的問題......................................
2.2.1考核目的單一.............................................
2.2.2考核內(nèi)容空泛化........................................
2.2.3考核標準缺乏可操作性..................................
2.2.3考核辦法過于簡單.....................................
2.2.4考核結(jié)果的使用不當..................................
2.3實施績效管理應該注意的問題.................................
2.3.1實施績效管理的基礎.......................................
2.3.2績效管理的意義和作用.....................................
第三章科學績效管理體系的流程.................................
3.1國內(nèi)企業(yè)績效管理中存在的誤區(qū)................................
3.1.1績效考核的目的..............................................
3.1.2績效考核的貫徹力度.........................................
3.1.3績效管理導向的合理選擇....................................
3.1.4關鍵業(yè)績指標的空泛化.......................................
3.1.5考核工具選擇的隨意化......................................
3.1.6對國際新理念盲目跟從.......................................
3.1.7考核角度的片面性............................................
3.1.8考核結(jié)果應用的局限性......................................
3.1.9績效考核體系的片面性.......................................
3.2完善的績效管理體系必備的構(gòu)件...............................
3.2.1設定績效管理的目標.........................................
3.2.2持續(xù)不斷的績效溝通與輔導..................................
3.2.3做績效文檔記錄...............................................
3.2.4績效考評.............................……，..........……，
3.2.5績效管理體系的診斷與提高.................................
第四章研究機構(gòu)管理人員的績效考評制度設計.............
4.1設計的原則......................................................
4.2設計的思路............................................