ERP實施理論研究綜述和展望
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摘要: 企業(yè)資源計劃（ERP）是九十年代初期由美國著名的咨詢公司Gartner Group首先提出的，它是在物料需求計劃（MRP）和制造資源計劃（MRP2）的基礎上發(fā)展起來的一種面向企業(yè)供應鏈的管理方法，它拓展了MRP，MRP-II的管理范疇，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動，以及供應商的資源整合在一起，體現(xiàn)了以客戶需求為中心的管理思想。是建立在信息技術的基礎上，體現(xiàn)系統(tǒng)整合思想的更高的管理理念和模式。

關鍵詞：高失敗率、ERP實施、關鍵成功因素