整合營(yíng)銷傳播的工具主要有5種：(1)廣告(advertising)：企業(yè)通過(guò)向媒體付費(fèi)的方式進(jìn)行的構(gòu)思、商品和服務(wù)的非人員展示和促銷活動(dòng)。(2)公共關(guān)系(publicrelation)、宣傳(publicity)：設(shè)計(jì)各種計(jì)劃以宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。(3)營(yíng)業(yè)推廣(salespromo-tion)：鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售商品和服務(wù)的短期刺激。(4)人員推銷 (personal selling)：與可能的購(gòu)買者面對(duì)面接觸和爭(zhēng)取訂單。(5)直接營(yíng)銷(direct marketing)和在線營(yíng)銷(onlinemarketing)：使用郵寄、電話、電信、因特網(wǎng)和其他非人員接觸工具以溝通顧客并有回復(fù)。整合是IMC的關(guān)鍵所在，通常有二種整合方式：一是橫向整合，就是將各種傳播工具處于“并列”位置；二是縱向整合，是在不同傳播階段，綜合運(yùn)用各種傳播手段，產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致、漸進(jìn)加強(qiáng)的信息，并注意不同階段的優(yōu)先選擇，完成所設(shè)定的傳播目標(biāo)。