航空公司品牌戰(zhàn)略探討
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摘要
“品牌”已成為當(dāng)今世界最主要的競(jìng)爭(zhēng)力?！捌放啤睂?duì)于航空公司與消費(fèi)者來說都具有非常的意義。它幫助消費(fèi)者選擇航空公司，同時(shí)幫助航空公司提高效益，提高被選擇的機(jī)會(huì)。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，航空公司必須站在戰(zhàn)略的角度去進(jìn)行品牌策劃與管理。主要包括品牌定位、品牌形象策劃、品牌資產(chǎn)評(píng)估、品牌優(yōu)勢(shì)提升、品牌保護(hù)這五方面。
品牌定位包括市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、品牌定位策略。通過這些步驟幫助航空公司確立自己的目標(biāo)市場(chǎng)和服務(wù)人群。目前航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，可以說是機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存。航空公司只有找準(zhǔn)定位，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
品牌形象策劃幫助航空公司建立良好的公眾形象與企業(yè)內(nèi)部形象。剛開始形象是通過宣傳與包裝，如品牌形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立等。但形象的維持靠信譽(yù)與實(shí)力。航空公司必須緊記這點(diǎn)才能樹立良好的品牌形象、保持形象。
品牌作為無形資產(chǎn)已經(jīng)被世界所認(rèn)可，它雖是無形的，但有著重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估可幫助航空公司了解自己品牌的真實(shí)價(jià)值。同時(shí)，較高的評(píng)估結(jié)果將得到社會(huì)與公司內(nèi)部的進(jìn)一步信任，牢固人們心目中的品牌形象。
品牌都有周期，沒有一個(gè)品牌是經(jīng)久不衰的。要延長(zhǎng)品牌的壽命必須不斷提升品牌的優(yōu)勢(shì)，通過品牌優(yōu)勢(shì)提升建立新形象。航空公司可以通過航線網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略與品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略來提升自己的品牌優(yōu)勢(shì)。這兩項(xiàng)戰(zhàn)略也可視為航空公司的品牌新定位。也是創(chuàng)造品牌新周期的開始。
最后，品牌建立是個(gè)漫長(zhǎng)的過程，必須要注意品牌的保護(hù)。品牌保護(hù)靠自己，航空公司只有靠不斷的自我嚴(yán)格要求與修煉才能真真正正創(chuàng)出屬于自己的強(qiáng)勢(shì)品牌。為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

關(guān)鍵詞：品牌,品牌定位,品牌形象,品牌資產(chǎn),品牌優(yōu)勢(shì),品牌保護(hù)

航空公司品牌戰(zhàn)略探討
1 航空公司實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
1.1品牌的涵義
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期和欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)上，決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素是成本優(yōu)勢(shì)，而在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)之后和發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)上，品牌就成為最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。如今越來越多的企業(yè)意識(shí)到品牌的重要性，品牌意識(shí)已深入人心，那么究竟什么是品牌呢? 一般認(rèn)為，品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的相互組合，用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別?！捌放啤睆谋举|(zhì)上說，是傳遞一種信息，一個(gè)品牌能表達(dá)六層意思。
1. 屬性。一個(gè)品牌首先給人帶來特定的屬性。例如：一看到東方航空公司那紅青圓形圖形中一只白色燕子，很容易讓人聯(lián)想到，這是屬于航空公司的標(biāo)志。
2. 利益。一個(gè)品牌絕不僅僅限于一組屬性，消費(fèi)者購(gòu)買利益而不是購(gòu)買屬性。屬性需要轉(zhuǎn)換成功能和情感利益。
3. 價(jià)值。品牌能提供一定的價(jià)值,體現(xiàn)的服務(wù)價(jià)值。成功的航空公司品牌能有效的傳達(dá)這個(gè)品牌能帶給消費(fèi)者如




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