我國電子商務(wù)環(huán)境下消費心理問題的探討

[論文+開題報告+任務(wù)書+文獻綜述+英文翻譯+答辯ppt]

本套論文包括6個doc文檔，分別為開題報告、任務(wù)書、文獻綜述、英文原文、英文翻譯以及論文正文。
另附一個ppt，為答辯時使用。

①頁數(shù)
論文正文共40頁 其他各doc合計過百頁

②字數(shù)

正文28993字

③ 摘要

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)最為關(guān)注的話題之一。電子商務(wù)的出現(xiàn)使得當今企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的激烈競爭，網(wǎng)絡(luò)消費也逐漸走向主流。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與完善，以信息流為核心，集信息流、物流、和資金流為一體的電子商務(wù)將對傳統(tǒng)交易方式產(chǎn)生巨大的沖擊，并將以快捷高效率高效益的顯著優(yōu)勢成為新的商務(wù)形式。面對電子商務(wù)這種新型的交易方式，消費者的心理勢必發(fā)生相應(yīng)的變化。了解電子商務(wù)環(huán)境下消費者的需求特征、掌握消費者的購物心理和動機，更好地滿足消費者需求，是企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的市場競爭中立于不敗之地的根本。本文以概念分析，對比分析以及舉例分析等研究方法，對電子商務(wù)環(huán)境下消費者心理特征、變化和影響因素等方面進行分析，研究電子商務(wù)環(huán)境下消費心理的發(fā)展趨勢，并且與發(fā)達國家的先進電子商務(wù)模式相比較，探討企業(yè)面對我國電子商務(wù)環(huán)境下消費心理問題應(yīng)采取的措施，為我國電子商務(wù)環(huán)境下消費心理的健康發(fā)展提出一些建議。






④關(guān)鍵字
關(guān)鍵詞：電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)消費,消費心理,發(fā)展趨勢,影響因素


⑤目錄


1 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 電子商務(wù)概述 1
1.2.1 電子商務(wù)的誕生和發(fā)展 1
1.2.2 電子商務(wù)的定義 2
1.3 消費心理概述 5
1.3.1 消費心理的定義和發(fā)展 5
1.3.2 影響消費心理的因素 6
2 電子商務(wù)的發(fā)展對消費心理的影響 8
2.1 電子商務(wù)環(huán)境下消費者心理發(fā)展的趨勢和特點 8
2.2 消費者網(wǎng)上消費的心理分析 9
2.3消費者網(wǎng)上消費的行為分析 10
2.4 信息經(jīng)濟對消費心理的影響 12
3 我國電子商務(wù)環(huán)境下消費心理的現(xiàn)狀與問題 14
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展現(xiàn)狀 14
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展階段 14
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)消費在未來消費中的地位 14
3.2 我國電子商務(wù)環(huán)境下消費心理存在的問題 15
3.3 制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素 16
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷商對消費者心理研究缺乏力度 16
3.3.2 消費者現(xiàn)階段對電子商務(wù)仍缺乏信任 16
3.3.3電子商務(wù)無法滿足某些特定的心理需求 17
4 企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下消費心理的發(fā)展應(yīng)采取的措施 18
4.1 衡量消費心理健康的依據(jù)和基準 18
4.1.1確定消費心理健康標準的依據(jù) 18
4.1.2 消費心理健康的基本標準 19
4.1.3 我國社會病態(tài)消費心理的表現(xiàn) 20
4.2 對網(wǎng)絡(luò)消費的正確分析 21
4.3 對電子商務(wù)的正確認識 23
4.4 對發(fā)達國家網(wǎng)絡(luò)消費政策的研究 24
4.4.1 美國 24
4.4.2 日本 25
4.4.3 對中國的啟示 25
4.5對消費群體進行分類研究 26
4.5.1青年人消費心理 26
4.5.2 中年人消費心理 26
4.5.3 老年人消費心理 27
4.5.4 男性消費心理 27
4.5.5 女性消費心理 28
4.6 現(xiàn)代企業(yè)在電子商務(wù)中應(yīng)采取的措施 30
4.7 進一步完善網(wǎng)絡(luò)消費的對策和想法 31
4.7.1 提升技術(shù)、加強安全防范 31
4.7.2 完善個人信用征信制度 32
4.7.3 完善與電子支付有關(guān)的法律和法規(guī) 32
4.7.4 網(wǎng)站角色定位 32
4.7.5 政府要加強管理 33
4.7.6 引導(dǎo)和教育消費者健康消費 33
5 結(jié)論 34
參考文獻 35


⑥參考文獻
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