固話業(yè)務的拓展與營銷

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摘要：從一統(tǒng)江山到群雄割據(jù)。中國電信走過了一條不尋常的路。在本身市場占有率不斷下降的情況中，中國電信認清了自身的行業(yè)特點，制定了正確的營銷理念——要樹立起“通盤考慮”的觀念，多考慮一些產(chǎn)品的捆綁、組合，少打一點單業(yè)務價格戰(zhàn)的主意，增強產(chǎn)品的用戶黏性。在對產(chǎn)品、套餐進行定價時，要遵循“高值客戶優(yōu)先、捆綁組合優(yōu)先”的原則，即將營銷費用和優(yōu)惠政策向高值客戶傾斜，向捆綁組合套餐傾斜，盡量避免、減少單一業(yè)務的過度優(yōu)惠以及對低端客戶的過度優(yōu)惠。推出了我的e家和11808長話業(yè)務，捆綁住了自身的固話業(yè)務的市場占有率，也捆綁住了顧客的心。
關鍵字：中國電信 我的e家
中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍.....



參考文獻：
1、〈〈我國電信資費改革趨勢〉〉 〈〈光明日報〉〉
2 、陸群 〈〈電信改革走好〉〉〈〈 電腦報〉〉
3 、鵬駿 新華 姍姍 〈〈加入 WTO 對中國電信業(yè)的影響〉〉
4 、余暉 〈〈電信重組，壟斷終結〉〉 《中國經(jīng)濟時報》