快捷酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)  開題報告

　　　結(jié)合畢業(yè)設(shè)計課題情況，根據(jù)所查閱的文獻資料，每人撰寫2000字左右的文獻綜述：

　　隨著我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，我們的生活水平有了顯著提高，假日經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟已成為人們消費的熱點。各地也把旅游業(yè)當作本地經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一，從而促進了酒店的迅速發(fā)展，同時，隨著酒店越來越多，人們的要求越來越高，酒店的競爭也愈來愈激烈。如何在激烈的競爭中生存發(fā)展，是每一個酒店必須面臨的問題。對酒店的經(jīng)營狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。如何利用先進的管理手段，提高酒店的管理水平，已成為酒店發(fā)展的當務(wù)之急。面對信息時代的機遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高企業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。雖然計算機管理并不是酒店管理走向成功的關(guān)鍵元素，但它可以最大限度地發(fā)揮準確、快捷、高效等作用，對酒店的服務(wù)管理提供強有力的支持。因此，采用全新的計算機網(wǎng)絡(luò)和酒店管理系統(tǒng)，已成為提高酒店的管理效率、改善服務(wù)水準的重要手段之一。在某種意義上，酒店客房管理方面的信息化已成為現(xiàn)代化酒店的重要標志。

　　酒店管理信息系統(tǒng)面對強大的信息量可以輕松的管理，減少了在管理上面物力和人力，有利于酒店提高工作效率和酒店賓館效益。面對龐大的信息量，酒店在正常運營中需要對客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進行管理，利用酒店管理信息系統(tǒng)及時了解保個環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理的效率.通過這樣的系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī)范管理、需要統(tǒng)計和快速的查詢，從而減少在管理方面的工作量。提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、全面了解營業(yè)情況、完善酒店內(nèi)部管理體制。