商業(yè)銀行實施電子化戰(zhàn)略思考
全文4頁4382字 敘述真切
靳繼同
摘要：隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在銀行業(yè)的運用，我國商業(yè)銀行應(yīng)實施電子化戰(zhàn)略：樹立“科技興行”的理念；建立健全科技管理體制；培育壯大人才隊伍；加大科技的市場推介和營銷力度。

隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在銀行業(yè)廣泛的應(yīng)用，商業(yè)銀行正經(jīng)歷著一場深刻的變革。本文擬對我國商業(yè)銀行實施電子化戰(zhàn)略作一探討。

一、樹立“科技興行”經(jīng)營理念，引領(lǐng)金融科技發(fā)展潮流

（一）高度重視，統(tǒng)一思想。當(dāng)前，金融電子化建設(shè)已成為各家商業(yè)銀行發(fā)展的重點之一，實施電子化戰(zhàn)略，首先要領(lǐng)導(dǎo)重視，全行上下統(tǒng)一思想認識，要強化科技意識，學(xué)習(xí)科技知識。業(yè)務(wù)部門要善于捕捉市場信息，把客戶的要求、新產(chǎn)品動態(tài)等情況及時反映出來，提出需求，要掌握計算機系統(tǒng)運用結(jié)業(yè)務(wù)運行帶來的新要求，善于用信息技術(shù)的優(yōu)勢推動業(yè)務(wù)發(fā)展。科技部門要把各種業(yè)務(wù)需求變成實際的成果，同時充分發(fā)揮自己的特長，為業(yè)務(wù)發(fā)展和手段創(chuàng)新提思路、出主意、想辦法，相互促進，共同提高。

（二）著眼未來，超越需求。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，特別是信息技術(shù)更是一日千里。未來社會是現(xiàn)代化的社會，未來金融競爭是現(xiàn)代化的競爭。在商業(yè)銀行中誰擁有最先進的手段，誰能向社會提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，誰就掌握發(fā)展的主動權(quán)。因此，實施電子化戰(zhàn)略必須本著“著眼未來，超越需求”的指導(dǎo)思想，時刻追蹤國際科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài)，結(jié)合自身的實際情況，不斷推出超前于業(yè)務(wù)發(fā)展需要的金融電子化產(chǎn)品，努力做到推廣一代，開發(fā)一代，儲存一代，構(gòu)思一代。從長遠規(guī)劃，掌握高科技，搶占制高點，維護開發(fā)并重，超越客戶需求，構(gòu)筑競爭新優(yōu)勢。

子化手段和產(chǎn)品的推廣應(yīng)用不是銀行某一部門、某幾個人的事情，它需要多個相關(guān)部門的共同配合才能完成。而要使客戶接受并使用這些新產(chǎn)品則需要全行員工廣泛參與，共同營銷。在推介營銷之前，所有員工都應(yīng)該先學(xué)習(xí)該產(chǎn)品所具有的功能，及如何操作實現(xiàn)這些功能。只有自己對產(chǎn)品理解了，才能向客戶傳遞這種產(chǎn)品的特性，使客戶真正感受到這種產(chǎn)品的優(yōu)越性，從而通過這些客戶去影響其他客戶，在客戶群中形成一種良好的品牌。