管理信息系統(tǒng)任務(wù)書(shū)
全文37頁(yè)29137字 敘述詳盡 圖文并茂
--全面的合約管理，系統(tǒng)對(duì)旅行社和協(xié)議單位的合約進(jìn)行全面管理。用戶可以為不同的旅行和協(xié)議單位制訂房?jī)r(jià)政策和他們使用的優(yōu)惠政策。
--全面的合約管理即可保證銷售人員管理自己的客戶，同時(shí)也為飯店保留了客戶信息資源，則為他們制訂的優(yōu)惠政策得以延續(xù)。合約中客戶享受的優(yōu)惠和帳戶信用等內(nèi)容可被所有的收銀點(diǎn)和前臺(tái)查詢調(diào)用?？蛻粼陲埖曛械南M(fèi)被系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并可制定消費(fèi)排行榜，從而為飯店的促銷政策提供數(shù)據(jù)。銷售員的銷售業(yè)績(jī)可以被統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)銷售員的銷售業(yè)績(jī)考核。
以客人為中心的協(xié)議房?jī)r(jià)和合同管理：可為每個(gè)公司設(shè)置多個(gè)協(xié)議房?jī)r(jià)以處理：季節(jié)房?jī)r(jià)針對(duì)每次住店客人數(shù)來(lái)調(diào)整房?jī)r(jià)。
旅行代理的傭金管理：
支持多種傭金的提取方法：定額，差額，定率及等級(jí)法提取
公司和銷售員業(yè)績(jī)信息統(tǒng)計(jì)：
客房銷售統(tǒng)計(jì)：預(yù)訂取消房數(shù)，預(yù)訂未到房數(shù)，房夜數(shù)及客人數(shù)
相關(guān)收入統(tǒng)計(jì)分析：相關(guān)房費(fèi)收入，餐飲收入，娛樂(lè)類收入及其他收入傭金統(tǒng)計(jì)。

預(yù)訂管理
華盛酒店管理系統(tǒng)通過(guò)提供的兩個(gè)實(shí)時(shí)房訂房工具未來(lái)房類可用性表和未來(lái)房間占用表，幫助用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)飯店的房資源最大的利用。
訂房工具一：實(shí)時(shí)未來(lái)房類可用性表
實(shí)時(shí)未來(lái)房類可用性表從房類的角度分析并呈現(xiàn)從當(dāng)天起到未來(lái)的某一天之間該飯店的客房銷售情況。由于該表參考的信息中由未來(lái)的客人訂房信息及預(yù)訂團(tuán)隊(duì)的留房信息，故該表也被稱為客房銷售預(yù)測(cè)表。
從實(shí)時(shí)未來(lái)房類可用性表可實(shí)時(shí)獲得飯店三十天甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)每天每類房的銷售情況：對(duì)應(yīng)期間中的每一天，各類房的銷售情況：已售/還剩幾間房，當(dāng)天全部可供銷售的房間總數(shù)，預(yù)計(jì)銷售數(shù)和預(yù)計(jì)出租率，幫你實(shí)現(xiàn)100%出租率及進(jìn)行超預(yù)訂控制實(shí)時(shí)未來(lái)房類可用性表可根據(jù)由操作員定義關(guān)心的訂房期間的飯店銷售情況

客人預(yù)訂管理
方便的客人預(yù)訂：
可根據(jù)客人的基本訂房資料：
（如：房類，抵/離店日期）自動(dòng)顯示該種房型在該客人抵/離店期間所剩的房數(shù)；
按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)出回頭客信息及歷次住店統(tǒng)計(jì)信息以確定房?jī)r(jià)優(yōu)惠；
按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)查出是否是黑名單客人；客人預(yù)訂可到房類也可到房號(hào)；
根據(jù)已訂房客人資料進(jìn)行快速入住登記；
全面的預(yù)訂客人管理全部訂房客人的管理均處理同住關(guān)系；
按房或同住關(guān)系顯示訂房客人信息。
團(tuán)隊(duì)預(yù)訂管理
快捷且全面的團(tuán)隊(duì)訂房流程：
創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)主帳：通過(guò)團(tuán)隊(duì)主帳管理團(tuán)隊(duì)訂房信息及團(tuán)隊(duì)帳務(wù)；
通過(guò)團(tuán)隊(duì)留房：可方便地為預(yù)訂團(tuán)隊(duì)留不同類型的房間；
支持團(tuán)隊(duì)自動(dòng)排房：可選擇多種排房方式從低層向高層，由高層向低層，集中樓層，某樓層以下等等；
支持團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)登記：通過(guò)客人信息樣板，系統(tǒng)自動(dòng)快速創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的客人記錄，從而提高團(tuán)隊(duì)的入住效率。并且可對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員訂房信息進(jìn)行集中修改（批修改，自動(dòng)逐個(gè)修改）；
通過(guò)團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)管理體系使不同的操作員可以有規(guī)則地管理同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的房?jī)r(jià)設(shè)置即團(tuán)隊(duì)容許的房?jī)r(jià)代碼設(shè)置。在團(tuán)隊(duì)成員登記時(shí)可使用該團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)付費(fèi)功能設(shè)置由團(tuán)隊(duì)總支付的費(fèi)用項(xiàng)目。