互動導(dǎo)向?qū)οM者品牌延伸評價的影響研究


1.9萬字 40頁 原創(chuàng)作品已通過查重系統(tǒng)

摘要
品牌延伸是指在已經(jīng)確立的品牌地位基礎(chǔ)上，將母品牌運用到新的產(chǎn)品或服務(wù)。以往的研究集中探討母品牌和延伸產(chǎn)品的契合度、營銷水平等因素，對消費者個體特征研究不足。信息技術(shù)的發(fā)展、市場競爭日益激烈和消費者需求的多樣化使得消費者在交易中的地位發(fā)生變化企業(yè)品牌延伸應(yīng)更加關(guān)注消費者自身因素。
互動導(dǎo)向是一種全新的營銷戰(zhàn)略，它強調(diào)關(guān)注個體消費者的需求特征，建立良好的消費者關(guān)系，共同創(chuàng)造價值。本文利用實證分析的方法，借助多屬性態(tài)度模型和品牌信任驅(qū)動模型探討了互動導(dǎo)向?qū)ζ放蒲由斓淖饔寐窂?。研究結(jié)果表明，企業(yè)良好的互動導(dǎo)向水平可以促使消費者產(chǎn)生品牌信任和正面的品牌態(tài)度，進而做出更為積極的延伸評價。根據(jù)研究結(jié)論，本文提出了基于互動導(dǎo)向的品牌延伸策略，包括降低消費者感知風(fēng)險，基于互動導(dǎo)向的體驗策略，差異化溝通策略等。本文的研究拓展了互動導(dǎo)向的應(yīng)用范疇，同時也為企業(yè)成功地推出延伸產(chǎn)品提供了有益的參考。


關(guān)鍵詞： 互動導(dǎo)向 品牌信任 延伸評價 品牌態(tài)度