中國移動通信公司與中國聯(lián)合通信公司營銷比較分析報告


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前 言

本文通過對自近年來中國移動通信運營行業(yè)的市場發(fā)展、變化，對兩家主要的移動運營商——中國移動通信公司和中國聯(lián)合通信公司進行了SWOT分析，并在此基礎上探討了兩公司的產(chǎn)品定位、定價情況、分銷渠道和促銷手段等營銷策略，并結合《營銷管理》課程所學內容對兩公司各自的用戶特征和市場細分情況進行了分析。
關鍵詞：中國移動、中國聯(lián)通、移動通信、營銷策略、用戶特征分析
目 錄

一、移動通信行業(yè)分析 1
（一）移動通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢 1
（二）國際市場概況 2
（三）國內市場概況 2
二、中國移動與中國聯(lián)通的背景介紹及SWOT分析 3
（一）中國移動通信公司介紹 3
（二）中國聯(lián)合通信公司介紹 3
（三）兩公司的SWOT分析及總體水平分析對比 4
三、兩公司目前的營銷策略 7
（一）產(chǎn)品定位 7
（二）定價情況 8
（三）分銷渠道 9
（四）促銷手段 9
四、兩公司目前的移動通信用戶特征比較 10
（一）用戶基本特征比較 10
（三）品牌認知度比較 12
（四）用戶滿意度比較 12
（五）目標用戶群描述 13
五、中國移動通信公司的用戶分析 13
（一）消費者偏好分析 14
（二）消費者行為分析 15
六、參考文獻 18中國移動通信公司與中國聯(lián)合通信公司
營銷比較分析報告

一、移動通信行業(yè)分析
（一）移動通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢
2000年的中國移動通信市場可謂紅紅火火。1至8月份，全國移動電話新增用戶1989．7萬戶，移動電話用戶總數(shù)達到6319．2萬戶，移動用戶普及率達4.7％。截止2000年年底，全國移動電話用戶數(shù)達到8526萬戶，當年新增用戶4197萬戶，全國用戶普及率為6.7%。中國移動用戶規(guī)模和網(wǎng)絡規(guī)模已躍居世界第二，僅次于美國。
預付費業(yè)務成為新亮點
　隨著今年我國移動市場競爭格局的初步形成，我國移動運營商的競爭也日趨激烈。在激烈的競爭中，新技術已經(jīng)成為移動通信發(fā)展的驅動力，在這個驅動力下，今年移動通信市場的業(yè)務層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象。特別是基于智能網(wǎng)技術的預付費業(yè)務成為新的亮點。
　　今年年初以來，基于智能網(wǎng)的預付費業(yè)務呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，不僅使這一針對低端用戶的業(yè)務成為移動市場上的新亮點，同時使新業(yè)務成為移動用戶增長的強勁動力。2000年前5個月，中國移動通信集團的"神州行"用戶已達到270萬戶。特別是自2000年3月份以來，"神州行"用戶數(shù)突飛猛進，僅3個月就新增用戶二百六十多萬戶，月均增長近百萬戶。中國聯(lián)通的"如意通"預付費業(yè)務也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。