六大電信運(yùn)營(yíng)商2003年發(fā)展思路


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編者按：在3月21日信息產(chǎn)業(yè)部主辦的“2003年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì)”上，國(guó)內(nèi)六大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)衛(wèi)通、鐵通公司的領(lǐng)導(dǎo)分別回顧了去年的發(fā)展業(yè)績(jī)，并重點(diǎn)介紹了2003年的發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展舉措，現(xiàn)摘要刊發(fā)，以饗讀者。

中國(guó)電信集團(tuán)公司：與時(shí)俱進(jìn) 開(kāi)拓創(chuàng)新

2002年，中國(guó)電信保持了持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)通信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1303億元，較上年增長(zhǎng)7.6％；稅前利潤(rùn)達(dá)到91.8億元，增長(zhǎng)80％。新增固定電話(huà)用戶(hù)2211萬(wàn)戶(hù)，增長(zhǎng)20％，累計(jì)達(dá)到1.33億戶(hù)；新增寬帶用戶(hù)185萬(wàn)戶(hù)，增長(zhǎng)264％，達(dá)到254萬(wàn)戶(hù)；寬帶和窄帶用戶(hù)累計(jì)達(dá)到2874萬(wàn)戶(hù)。全年固定資產(chǎn)投資完成613億元。新增局用交換機(jī)及接入網(wǎng)設(shè)備容量1821萬(wàn)門(mén)，總?cè)萘窟_(dá)到1.78億門(mén)。新增長(zhǎng)途交換機(jī)容量41萬(wàn)路端，達(dá)到445萬(wàn)路端。新增光纜8.7萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，增長(zhǎng)10％，累計(jì)光纜總長(zhǎng)95.6萬(wàn)皮長(zhǎng)公里。新增寬帶業(yè)務(wù)端口5.2萬(wàn)個(gè)，累計(jì)達(dá)到15.7萬(wàn)個(gè)。2002年11月，成功實(shí)現(xiàn)海外上市。用戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)提高了2.53個(gè)百分點(diǎn)。五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新整體推進(jìn)，五項(xiàng)集中管理成效顯著，積極探索“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)”的新型企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和流程重組。
2003年工作思路：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以發(fā)展為主線，以深化改革為動(dòng)力，以強(qiáng)化管理為基礎(chǔ)，以改善服務(wù)為保障，以隊(duì)伍建設(shè)為支撐，認(rèn)真實(shí)踐以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)作模式，深入推進(jìn)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，確保業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，管理層次逐步提升，服務(wù)面貌持續(xù)改善，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，核心競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)步增強(qiáng)，把企業(yè)做大、做優(yōu)、做強(qiáng)。
2003年主要發(fā)展目標(biāo)：業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率“保八爭(zhēng)九”，力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入1413億元；成本費(fèi)用控制在1234億元，增長(zhǎng)6.4％；稅前利潤(rùn)130億元，增長(zhǎng)40％；EBITDA736億元，增長(zhǎng)10％；資本性支出610億