諾基亞鈴聲響起的背后


頁數(shù)：9 字數(shù)：8942


諾基亞——一個先進的高科技跨國企業(yè)集團，在短短的六、七年里崛起于北歐小國芬蘭，它由小到大，成長迅速，如今已成為世界通信業(yè)中與摩托羅拉、愛立信并駕齊驅(qū)的三巨頭之一，其市場占有份額三年來更穩(wěn)居三大巨頭之首！
為什么是諾基亞？難道它僅是一次機遇中的幸運兒？……一個世界級企業(yè)的成功，絕非偶然，它一定是企業(yè)獨特的管理哲學的成功。
從諾基亞大廈采訪出來，有那么一種“諾基亞感受”，使人豁然開朗。
時代創(chuàng)造了諾基亞人們都說世道變化太快。20世紀60—70年代造就了“電視時代”，80年代促成了“電腦時代”，90年代則進入了“網(wǎng)絡(luò)時代”，如今一個嶄新的“無線互聯(lián)網(wǎng)時代”又向我們走來。無線通訊，它從傳統(tǒng)電信業(yè)中走出來，攜著互聯(lián)網(wǎng)，正在開拓一個全新的市場，它與我們一起進入新世紀，它將把人們帶入一個“移動信息社會”。
20世紀90年代初，“手機”還是中國人心目中的奢侈品，人們喜歡稱之為“大哥大”，因為它象征著金錢和地位，象征著“貴族”。然而，沒有幾年的功夫，諾基亞、摩托羅拉、愛立信就迅速地大眾化了。
諾基亞順應(yīng)了這個變化的時代，以電信為導向，走全球化經(jīng)營的道路，做高附加值產(chǎn)品。與對手相比，諾基亞制定的目標和實現(xiàn)目標的速度都是驚人的，于是，諾基亞脫穎而出。
當我們走進諾基亞時，又更有一番感受，這就是它深厚的底蘊。它不僅站立在當今世界科技的尖端，而且具有很好的服務(wù)心態(tài)，有著一顆文化的魂。
從紙張到手機的故事
悠悠諾基亞
還是在上上個世紀的1865年，在北歐芬蘭南部誕生了一家普普通通的造紙廠，它以當?shù)氐囊粭l河流的名字命名，叫“諾基亞”。
100年后，諾基亞仍穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亟?jīng)營著，并在1967年組建成了為芬蘭人提供包括紙尿布、高統(tǒng)皮套靴、輪胎、電話電纜等多元化產(chǎn)品的集團公司。
進入80年代，隨著世界電子時代的到來，諾基亞集團也開始大量投資電信。由于它適應(yīng)了芬蘭國家地勢崎嶇，人煙稀少，架線不便，無線通信業(yè)出現(xiàn)很早的客觀情形，把簡陋的步話機發(fā)展成了一種成熟的移動通訊系統(tǒng)。與此同時，諾基亞也有了家用電器、計算機、傳呼機等系列產(chǎn)品。
然而不久，諾基亞的事業(yè)陷入了危機。這個名不見經(jīng)傳的北歐企業(yè)，所擁有的市場終歸有