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1. AEMS功能及結(jié)構(gòu)介紹 ………………………………………………………………………………… 6
A. AEMS 的整體功能及相關(guān)的硬軟件的介紹 …………………………………………………… 6
B. 前臺(tái)營(yíng)業(yè)功能說(shuō)明 ……………………………………………………………………………… 6
2. 前臺(tái)業(yè)務(wù) 會(huì)員管理 …………………………..
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一、 XX銀行信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1 科技部人力資源情況
XX銀行科技部人員共9人�？偨�(jīng)理、副總經(jīng)理各1人。軟件開發(fā)人員5人，硬件網(wǎng)絡(luò)人員2人。
1.2 XX銀行信息化建設(shè)情況
XX綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用“帳務(wù)-應(yīng)用-渠道”的三層體系結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了帳務(wù)核心系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)和多渠道接入系統(tǒng)。XX銀行信息化建設(shè)情況見(jiàn)附錄。
各業(yè)務(wù)..
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XX銀行2011年度政府信息系統(tǒng)安全檢查情況報(bào)告市經(jīng)信委： 根據(jù)日經(jīng)信發(fā)[2011]63號(hào)文件的要求，我行高度重視，組織有關(guān)部門和人員根據(jù)文件規(guī)定的檢查內(nèi)容認(rèn)真對(duì)照檢查，現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：一、 信息安全狀況總體評(píng)價(jià)我行在大力推進(jìn)信息化建設(shè)的同時(shí)，一直把信息安全工做作為首要工作來(lái)抓。進(jìn)一步加強(qiáng)我行信息系統(tǒng)安..
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銀監(jiān)局：我行成立X年多來(lái)，在各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的監(jiān)管指導(dǎo)下，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，加快推進(jìn)“引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者，跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，公開上市”三步走發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)管理水平顯著提高，信息化建設(shè)取得一定成果，基本完成了“十一五”信息化建設(shè)規(guī)劃的相關(guān)任務(wù)。2010年是國(guó)家“十一五”規(guī)劃的收官之年，也是我行“二..
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一、上班交接1．接班人在值班表上簽字交接。2．接班人詢問(wèn)交班人有無(wú)重要事項(xiàng)。二、日間巡檢1．定時(shí)巡檢在值班表、UPS表、巡檢表上簽字。（1）機(jī)房巡檢：上午下午晚上各兩次（2）UPS巡檢：上午下午晚上各一次（3）12樓巡檢：一次/天
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XX銀行機(jī)房巡檢管理規(guī)定 一、目的 為規(guī)范機(jī)房巡檢，防范系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，特制定本規(guī)定。二、巡檢概念 機(jī)房巡檢分為系統(tǒng)巡檢和物理巡檢。系統(tǒng)巡檢是指，查看中心監(jiān)控室配備的各類監(jiān)控系統(tǒng)；物理巡檢是指，對(duì)中心機(jī)房設(shè)備（含UPS間）的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看。三、交接班1. 交班時(shí)間值班人員交班時(shí)間上午8..
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XX銀行機(jī)房消防管理辦法第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)消防管理，確保全行機(jī)房安全和人員安全，特制定本辦法。第二章 適用范圍第二條 本辦法適用于總行科技部以及有獨(dú)立機(jī)房的各分行科技管理部門。第三章 管理對(duì)象第三條 管理對(duì)象包括：科技部門負(fù)責(zé)管轄的機(jī)房?jī)?nèi)采取的防火措施；對(duì)于發(fā)生的火情采取的滅火和疏散措施；消..
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XX銀行機(jī)房運(yùn)行管理辦法第一章 總 則第一條 為規(guī)范我行計(jì)算機(jī)設(shè)備機(jī)房的管理，通過(guò)明確機(jī)房環(huán)境設(shè)施管理、機(jī)房安全管理等各項(xiàng)管理職責(zé)，提高機(jī)房管理水平，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備機(jī)房中的各類設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本辦法。第二章 適用范圍第二條 本辦法適用于總行科技部、分行科技管理部門以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。第三章 管理對(duì)..
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機(jī)房值班電話規(guī)范一、電話鈴響兩遍就接，不要拖時(shí)間。拿起呼筒第一句話先說(shuō)“您好”。如果電話鈴響過(guò)四遍后，拿起聽(tīng)筒應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了”，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快。如果電話內(nèi)容比較重要，應(yīng)做好電話記錄，包括單位名稱、來(lái)電話人姓名、談話內(nèi)容，通話日期、時(shí)期和對(duì)方電話號(hào)碼等。
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