摘 要
本文介紹了保險代理軟件——保單管理系統(tǒng)的設(shè)計過程，詳細(xì)描述了保單管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，不僅實現(xiàn)了保單管理系統(tǒng)的基本功能，還可以對保單的理賠信息進(jìn)行相應(yīng)的查詢和統(tǒng)計，然后生成統(tǒng)計后的報表并可以打印出來。該系統(tǒng)主要包括客戶機構(gòu)和客戶的資料管理模塊，保單信息的管理模塊，理賠信息的管理模塊和客戶服務(wù)的管理模塊。
保單管理系統(tǒng)通過對客戶信息表、保單表、保單審批表、理賠單表、理賠信息查詢、提醒信息查詢等功能設(shè)置，來滿足保險業(yè)務(wù)員和保險客戶的不同需求。保險業(yè)務(wù)員會根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行相應(yīng)的保單管理，利用客戶信息表、保單表、理賠信息表等完成保單系統(tǒng)的整體流程，在客戶的理賠情況中，不僅能自動地生成一些數(shù)據(jù)信息，還可以對理賠信息進(jìn)行統(tǒng)計，最終，生成報表信息。
本系統(tǒng)的前臺開發(fā)工具采用Visual Basic 6.0，后臺數(shù)據(jù)庫采用Microsoft SQL Server 2000。在設(shè)計的過程中，更加注重了系統(tǒng)計費的準(zhǔn)確性和運行的高效性。

關(guān)鍵詞 保單管理 保險 理賠信息

Abstract
This dissertation mainly introduces the design and implementation of the software for insurance act. Detailed treatise the process of the system of management for insurance. The program implements the foundational function of the system. Besides that, it also implements the inquiry and tidy up compensation information. Then, it makes a statistics and prints it. The system mainly includes the module of the information management for customer, insurance management, information management of compensation and the service of customer. It throughs the customer information table, insurance table, insurance table for audit, compensation list table, compensation information inquiry and reminding information to meet the different demands of insurance operators and customers. The operator manage the insurance by demands of the customer and through customer information table, insurance table and compensation information table to finish whole process of the system. In the situation of compensation for customers, it can not only automatically make data for customers' information, but also tidy up the compensation information .At last, it makes the information table.
The system uses Visual Basic 6.0 to do the front stage and uses Microsoft SQL Server 2000 to do database in background. In the process of design, it is emphasized the veracity of calculating the expense and running efficiency.


Keywords The insurance management , insurance, compensation information

目 錄
摘要 1
第1章 設(shè)計課題概述 5
1.1設(shè)計課題背景介紹 5
1.2項目特點及研究意義 5
1.3設(shè)計課題的主要內(nèi)容 6
1.4設(shè)計所采用的技術(shù)路線 8
1.4.1 前臺開發(fā)工具 8
1.4.2 后臺數(shù)據(jù)庫 8
第2章 系統(tǒng)調(diào)查與分析 9
2.1系統(tǒng)調(diào)查 9
2.2可行性分析 9
2.2.1技術(shù)可行性分析 10
2.2.2經(jīng)濟可行性分析 11
2.2.3管理可行性分析 12
2.3需求分析 12
2.3.1功能需求分析 12
2.3.2性能需求分析 13
2.3.3 其他需求 13
2.4系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 14
2.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 15
2.6數(shù)據(jù)字典 16
第3章 系統(tǒng)設(shè)計 21
3.1 系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計 21
3.1.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 21
3.1.2 系統(tǒng)功能詳細(xì)設(shè)計 21
3.2 代碼設(shè)計 22
3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 23
3.3.1 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 23
3.3.2 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 25
3.3.3 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計 26
3.4 系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計 29
3.4.1客戶資料管理子模塊 29
3.4.2理賠管理子模塊 33
3.4.3保單管理子模塊 35
3.4.4客戶的服務(wù)管理子模塊 36
第4章 系統(tǒng)的實施 37
4.1 系統(tǒng)的物理實施 37
4.2 程序設(shè)計 37
4.2.1登錄模塊（frmLogin）的實現(xiàn) 40
4.2.2 主窗口(mainForm)的實現(xiàn) 42
4.3 系統(tǒng)運行及調(diào)試 44
4.3.1 系統(tǒng)測試方案 44
4.3.2 測試結(jié)果分析與調(diào)試 45
4.4 系統(tǒng)的切換計劃 46
第5章 系統(tǒng)使用說明書 47
5.1 系統(tǒng)概述 47
5.2 系統(tǒng)的運行環(huán)境 47
5.3系統(tǒng)的安裝與初始化 47
5.4 系統(tǒng)的輸入輸出方法 48
5.5 系統(tǒng)幫助使用 49
5.6 用戶操作舉例 49
結(jié) 論 50
參考資料 51