摘 要

本文介紹了保險公司保單管理系統(tǒng)的設(shè)計過程，詳細(xì)描述了保單管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。此系統(tǒng)前臺開發(fā)工具采用了Visual Basic 6.0，后臺數(shù)據(jù)庫采用了Microsoft SQL Server 2000，在設(shè)計的過程中，更加注重了系統(tǒng)計費(fèi)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的高效性，實現(xiàn)了保單管理系統(tǒng)的基本功能，還可以對保單的理賠信息進(jìn)行相應(yīng)的查詢和統(tǒng)計，然后生成統(tǒng)計后的報表并可以打印出來。該系統(tǒng)主要包括客戶的資料管理模塊，保單信息的管理模塊，理賠信息的管理模塊和客戶服務(wù)的管理模塊。
該保單管理系統(tǒng)通過對客戶信息表、保單表、保單審批表、理賠單表、理賠信息查詢等功能設(shè)置，來滿足保險業(yè)務(wù)員和保險客戶的不同需求。保險業(yè)務(wù)員會根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行相應(yīng)的保單管理，利用客戶信息表、保單表、理賠信息表等完成保單系統(tǒng)的整體流程，在客戶的理賠情況中，不僅能自動地生成一些數(shù)據(jù)信息，還可以對理賠信息進(jìn)行統(tǒng)計，最終，生成報表信息。

關(guān)鍵詞 保單管理 管理信息系統(tǒng) SQL Server2000

Abstract

This dissertation mainly introduces the design and implementation of the software for insurance act. Detailed treatise the process of the system of management for insurance. The program implements the foundational function of the system. Besides that, it also implements the inquiry and tidy up compensation information. Then, it makes a statistics and prints it. The system mainly includes the module of the information management for customer, insurance management, information management of compensation and the service of customer. It throughs the customer information table, insurance table, insurance table for audit, compensation list table, compensation information inquiry and reminding information to meet the different demands of insurance operators and customers. The operator manage the insurance by demands of the customer and through customer information table, insurance table and compensation information table to finish whole process of the system. In the situation of compensation for customers, it can not only automatically make data for customers' information, but also tidy up the compensation information .At last, it makes the information table.
The system uses Visual Basic 6.0 to do the front stage and uses Microsoft SQL Server 2000 to do database in background. In the process of design, it is emphasized the veracity of calculating the expense and running efficiency.

Key words the insurance management managemant information system
SQL Server2000


目 錄
摘 要 I
Abstract II

第1章 緒論 1
1.1設(shè)計課題背景介紹 1
1.2項目研究意義、目的 2
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2
1.4 論文寫作思路以及創(chuàng)新之處 3
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ) 4
2.1設(shè)計所采用的技術(shù)路線 4
2.1.1 前臺開發(fā)工具 4
2.1.2 后臺數(shù)據(jù)庫 4
2.2 管理信息系統(tǒng)概述 6
2.2.1管理信息系統(tǒng)的概念及特點 6
2.2.2 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 7
2.2.3 管理信息系統(tǒng)的分類 9
第3章 系統(tǒng)調(diào)查與分析 12
3.1組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 12
3.2可行性分析 12
3.2.1技術(shù)可行性分析 13
3.2.2經(jīng)濟(jì)可行性分析 13
3.2.3管理可行性分析 13
3.3需求分析 14
3.3.1功能需求分析 14
3.3.2性能需求分析 14
3.3.3 其他需求 15
3.4系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 15
3.5系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 16
3.6數(shù)據(jù)字典 18
第4章 系統(tǒng)設(shè)計 24
4.1 系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計 24
4.2 代碼設(shè)計 25
4.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 26
4.3.1 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 26
4.3.2 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 28
4.4 系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計 32
4.4.1客戶資料管理子模塊 32
4.4.2理賠管理子模塊 36
4.4.3保單管理子模塊 37
第5章 系統(tǒng)的實施 39
5.1 系統(tǒng)的物理實施 39
5.2 程序設(shè)計 39
5.2.1 客戶信息的管理 39
5.2.2 登錄模塊（frmLogin）的實現(xiàn) 42
5.2.3主窗口(mainForm)的實現(xiàn) 45
5.3 系統(tǒng)運(yùn)行及調(diào)試 47
5.3.1 系統(tǒng)測試方案 47
5.3.2 測試結(jié)果分析與調(diào)試 47
5.4 系統(tǒng)的切換計劃 48
結(jié) 論 50
致 謝 51
參考文獻(xiàn) 52
附錄1 54
附錄2 57