淺析企業(yè)情感管理

摘要：以制度約束化為代表的強(qiáng)勢管理方式已盛行多年，并卓有成效，然而隨著社會的發(fā)展，逐漸顯現(xiàn)其局限性?，F(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐證明，在人性化的管理模式下，員工的情感力量可以作為一種積極的因素促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，已成為一種強(qiáng)有力的人力資源。是減少內(nèi)耗、理順人際關(guān)系的“潤滑劑”。情感管理是企業(yè)管理的新形式，情感管理等柔性管理方式越來越受到重視。

關(guān)鍵詞：情感管理；人力管理；高效管理；以人為本；企業(yè)管理