摘 要
近年來，我國經濟飛速發(fā)展，人們深刻地感受到經濟飛速發(fā)展所帶來的好處。加入WTO后，中國的金融市場逐步對外開放，中國迎來了機遇也迎來了挑戰(zhàn)，這是進步的標志，也是中華民族必須努力邁進的一步。
隨著我國銀行業(yè)對外開放，中國金融業(yè)目前正處于一個關鍵的時刻，我國商業(yè)銀行是銀行業(yè)的主體，其發(fā)展對整個國民經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。面對外資銀行這樣強勁的對手，商業(yè)銀行作為盈利機構必須大力發(fā)展自己的銀行業(yè)務。
目前我國商業(yè)銀行的營業(yè)收入主要還依靠“利差收入”，而盈利空間大的中間業(yè)務所獲收益卻占少部分。在西方，中間業(yè)務的營業(yè)收入占了商業(yè)銀行的大部分甚至絕大部分。我國商業(yè)銀行必須采取恰當的方式方法來發(fā)展中間業(yè)務，獲取收益。
本文就此問題進行論述，首先宏觀看待我國商業(yè)銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，和西方商業(yè)銀行作出比較，指出中間業(yè)務的重要性，再用數據和事實論述我國商業(yè)銀行現狀，指出主要問題，并提出相應建議。
我國金融業(yè)融入國際社會，這是巨大的挑戰(zhàn)，但我們不會畏懼，良性的競爭會促進進步，我國商業(yè)銀行必定在競爭中找到并發(fā)揮自己的優(yōu)勢！

目 錄
1 導論 1
1.1 選題的考慮及研究意義 1
1.1.1 選題的考慮 1
1.1.2 研究的意義 2
1.2 研究界定 2
1.2.1 中間業(yè)務的定義 2
1.2.2 中間業(yè)務的特點 3
1.2.3 中間業(yè)務的類型 3
1.3 研究方法 4
2 我國商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā)展現狀 5
2.1 我國商業(yè)銀行必須告別“利差時代” 5
2.2 比較中外商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展狀況 6
2.2.1 外資商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā)展狀況 6
2.2.2 我國商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展狀況 6
3 我國商業(yè)銀行中間業(yè)務存在的問題 9
3.1 思想認識上的誤區(qū) 9
3.2 中間業(yè)務品種單一，智能型和高附加值品種獲利少 9
3.2.1 中間業(yè)務收益過分依賴支付結算類中間業(yè)務收益 9
3.2.2智能型和高附加值品種獲利少 12
3.3 開辦中間業(yè)務的設施和專業(yè)、復合型人才不足 13
3.4 中間業(yè)務市場不規(guī)范 13
3.4.1 中間業(yè)務會計賬務不規(guī)范 13
3.4.2 中間業(yè)務收費不規(guī)范 14
3.5 中間業(yè)務管理松散，市場營銷手段落后 14
4 外資商業(yè)銀行進入我國金融市場后的策略 14
4.1 本地化促使外資銀行大發(fā)展 15
4.2 差異化競爭格局正在形成 15
5 我國商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務的對策 16
5.1 擴大中間業(yè)務服務對象的范圍 16
5.2 提高對中間業(yè)務的思想認識 16
5.2.1 制定基本原則 16
5.2.2 確立發(fā)展思路 16
5.3 提高現金管理水平 16
5.4 完善中間業(yè)務人才培養(yǎng)機制 17
5.4.1 制定中間業(yè)務創(chuàng)新培訓體制的長遠規(guī)劃 17
5.4.2 采取差別化的中間業(yè)務培訓方式 17
5.4.3 建立中間業(yè)務創(chuàng)新部門崗位培訓考核制度 17
5.5 規(guī)范中間業(yè)務收費 18
5.5.1 實行有區(qū)別的收費服務,優(yōu)化商業(yè)銀行的客戶結構 18
5.5.2 根據定價原則調整現有收費項目 18
5.5.3 提高傳統(tǒng)低端業(yè)務的收費標準 18
5.5.4 提高收費性代理業(yè)務品種占比 18
5.5.5 提高資產業(yè)務手續(xù)費收入 19
5.5.6 要考慮到廣大客戶的接受能力 19
5.6 將市場營銷融入中間業(yè)務創(chuàng)新之中 19
5.7 提升銀行卡等業(yè)務競爭力，打造中間業(yè)務的品牌優(yōu)勢 20
5.8 制定法律法規(guī)規(guī)范我國商業(yè)銀行中間業(yè)務 20
致謝 23
參考文獻 24
英文摘要 25