企業(yè)管理溝通作用分析
頁數(shù) 5 字?jǐn)?shù) 5124
摘要：
隨著管理思潮的演變和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及有效應(yīng)用，管理關(guān)系的性質(zhì)也發(fā)生了諸多的變化，人本管理的興起和信息需要在企業(yè)內(nèi)外的傳遞并理解，使得管理溝通在企業(yè)中的地位和作用越來越重要，能否進(jìn)行有效的溝通成為企業(yè)成功的決定性因素之一。本文主要從管理溝通的由來、重要性、企業(yè)新變化對管理溝通的需求以及企業(yè)管理溝通的常用渠道和方式來闡述一下它在企業(yè)中的舉足輕重的作用。

關(guān)鍵詞：人本管理,信息傳遞,內(nèi)部溝通,外部溝通,溝通方式,作用

參考文獻(xiàn)
(1) 周三多 陳傳明 魯明泓編著. 管理學(xué)原理與方法. 復(fù)旦大學(xué)出版社, 1999,6：430—431
(2) R.勒得洛 F.潘頓編著. 有效溝通. 中信出版社. 西蒙與舒斯特國際出版公司，1998，2：9
(3) 余凱成 程文文 陳維政編著 人力資源管理. 大連理工大學(xué)出版社，1999，7：24
(4) [美]瑪麗.愛倫.伽菲著. 商務(wù)溝通過程與結(jié)果（第二版）. 東北財經(jīng)大學(xué)出版社. 湯姆森學(xué)習(xí)出版社集團(tuán)，2001，11：15
(5) 全球一流商學(xué)院EMBA課程精華叢書編委會編. 商務(wù)人員的溝通. 北京工業(yè)大學(xué)出版社，2003，5：30. 67. 70. 78